“Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio”
Com a aproximação dos feriados do Dia do Trabalhador pelo 1 de Maio no Interior da China, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou preparativos em várias frentes, incluindo: reforço no trabalho de fiscalização, envio de cartas a operadores turísticos e de mensagens de telemóvel a visitantes a alertar sobre aspectos a ter em atenção, publicação de um guia de estabelecimentos de restauração e bebidas, promoção de actividades em diferentes zonas da cidade e instalação de pontos para fornecimento de informações em locais turísticos, entre outros, num conjunto de medidas para procurar dar resposta às necessidades dos residentes e visitantes, e melhorar a qualidade do ambiente e serviços de turismo prestados. A página electrónica da DST disponibiliza já, de forma regular, a tabela de preços das diferentes categorias de quartos de hotel e pensões em Macau, para conhecimento do público. Por outro lado, através do WeChat, a DST sugere ainda aos visitantes para fazerem reserva antecipada de quarto e planearem bem a sua viagem antes da chegada a Macau. Durante o feriado pelo 1 de Maio, a DST intensificará as inspecções nos pontos de atracção turística, postos fronteiriços e diferentes zonas da cidade, bem como combaterá, em conjunto com a Polícia de Segurança Pública, a prestação ilegal de alojamento. Ao mesmo tempo, será reforçado o pessoal dos balcões de Informações Turísticas, os inspectores prestarão serviço em regime de prevenção 24 horas e a Linha Aberta para o Turismo, (853) 2833 3000, mantém-se em funcionamento 24 horas. Os visitantes também podem aceder à página electrónica da DST para obter informações turísticas e outros dados relacionados. Alerta aos operadores turísticos para dividir o fluxo de visitantes Para garantir os direitos dos visitantes e assegurar a qualidade do turismo, a DST já enviou cartas aos operadores turísticos a alertar para os cuidados a ter com a higiene, prevenção contra incêndios, capacidade de acolhimento, horários de funcionamento, respeito pelos regulamentos na recepção de excursões turísticas, requisitos para o fornecimento de informações sobre os preços dos estabelecimentos hoteleiros e dos estabelecimentos de restauração e bebidas, bem como registo da informação dos hóspedes no acto da realização do check-in e regulamento de gestão de piscinas dos hotéis, entre outras medidas a ter em atenção. A DST enviou também cartas, especialmente às associações de agências de viagens, a apelar que comuniquem com as várias agências de viagens, para coordenarem o horário de visita aos principais pontos de atracção turística das respectivas excursões. Ao mesmo tempo, através do envio de mensagens por telemóvel, a DST sugere aos visitantes que se desloquem aos principais pontos de atracção turística fora do período de maior circulação de pessoas, de forma a dividir o fluxo de visitantes e para que seja minimizado o impacto no trânsito e na comunidade em volta dos pontos de atracção turística, mantendo assim a boa imagem do turismo de Macau. De 1 a 8 de Maio, haverá também pessoal da DST destacado em dez pontos de atracção turística de Macau, para fornecer informações turísticas e indicações aos visitantes, ajudando a dividir o fluxo de visitantes. A DST manterá ainda a comunicação e troca de informações com o Conselho de Consumidores, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, Serviços de Alfândega, a Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água e a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego. Os visitantes podem aceder, através do telemóvel ou computador, à Plataforma de Informação em Tempo Real dos Postos Fronteiriços lançada pelo Corpo de Polícia de Segurança Pública, em http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor, cujo acesso é também disponibilizado na página electrónica da DST, para visionar a situação em tempo real do movimento nas alas de entradas e saídas e corredores para entradas e saídas de veículos dos postos fronteiriços das Portas do Cerco, Porto Exterior e Cotai, para escolher o tempo de passagem mais conveniente. Dominar as informações para uma viagem descontraída Os visitantes podem utilizar a aplicação para telemóvel “What’s On, Macau” para obterem com maior facilidade as informações mais recentes sobre festividades e eventos, espectáculos, exposições, actividades e novos pontos turísticos, entre outros. Os visitantes podem também descarregar as aplicações para telemóvel “Experience Macau” e “Step Out, Macao” para obter mais informações turísticas de Macau. Em simultâneo, a brochura “Tenha uma Boa Estadia em Macau” da DST é distribuída aos visitantes nos balcões de Informações Turísticas, balcões da DST e através das associações de agências de viagens. Para enriquecer a experiência durante os feriados, a DST continuará a organizar, aos fins de semana, vários espectáculos artísticos e culturais tradicionais chineses e portugueses, gratuitos, em diferentes pontos de atracção de Macau e ao longo dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”. Os visitantes e residentes podem obter, gratuitamente, os planfletos dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”, bem como descarregar a aplicação para telemóvel “Step Out, Macao”, para informações sobre os roteiros turísticos a pé. A DST, em cooperação com outros departamentos do governo, continua a optimizar as instalações complementares dos oito roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”, tendo assim adicionado informações sobre locais de comidas e bebidas, compras, equipamentos sanitários, entre outras. Por outro lado, de 26 de Abril a 23 de Maio, haverá ainda a realização do jogo para WeChat “Caça ao Tesouro em Macau”, bastando acompanhar o contacto da DST no WeChat (mgtoweixin), para poder participar no jogo e no sorteio do mesmo. Além disso, os participantes podem deslocar-se aos pontos turísticos designados, procurar as arcas de tesouro e abri-las para coleccionar as pedras preciosas, através das funções “Agite” ou “Leitura” da aplicação para telemóveis inteligentes WeChat, para ficarem habilitados a ganhar cupões de estabelecimentos de comida e de lojas de indústrias culturais e criativas em volta. Aqueles que conseguirem coleccionar as oito pedras preciosas ganham prémios. Ao nível de estabelecimentos de restauração e bebidas, os visitantes podem pesquisar as empresas de qualidade através do “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade”. Além disso, a DST, em conjunto com a União das Associações dos Proprietários de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau, a Associação Industrial e Comercial da Zona Norte de Macau, a União Geral das Associações dos Moradores de Macau, a Federação Industrial e Comercial das Ilhas de Macau, e a Federação da Indústria e Comércio de Macau Centro e Sul Distritos lançou um “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio” (em chinês) com o nome e contacto dos estabelecimentos em funcionamento durante o feriado pelo 1 de Maio, para facilitar aos residentes e visitantes o acesso a informações sobre horários e estabelecimentos abertos neste período. O “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade” e os planfletos dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”, podem ser descarregados na página electrónica da DST, em http://www.macaotourism.gov.mo, ou obtidos exemplares nos balcões de Informações Turísticas da DST. O “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio” será distribuído e disponibilizado para descarregamento durante os feriados do Dia do Trabalhador.