Dirigentes da DST apresentam plano de trabalho para este ano
A Conferência Anual de Imprensa da Direcção dos Serviços de Turismo (DST) decorreu hoje (dia 27). A directora da DST, Maria Helena de Senna Fernandes, anunciou que Macau recebeu no ano passado mais de 30,7 milhões de visitantes, registando uma ligeira diminuição anual de 2,6 por cento. Embora o número total de visitantes tenha registado uma ligeira diminuição, vários indicadores turísticos registaram um crescimento positivo em Dezembro do ano passado. Relativamente a este ano, a DST irá continuar a promover turismo de Macau em várias partes do mundo, a procurar manter o desenvolvimento estável do turismo. Para este ano, a DST definiu quatro pontos de trabalho em foco, para apoiar o acelerar dos esforços do Governo da RAEM para transformar Macau num Centro Mundial de Turismo e Lazer. No encontro com a imprensa, a DST fez um balanço da situação da indústria turística no ano passado, e apresentou o plano de trabalho para 2016, bem como as várias distinções de turismo que Macau obteve no ano passado. Um novo vídeo promocional do turismo de Macau também foi estreado na conferência de imprensa. Estiveram presentes no evento, operadores turísticos e representantes da comunicação social, num total cerca de 500 pessoas, incluindo mais de 80 jornalistas de Macau, do Interior da China, de Hong Kong, regionais e correspondentes para Macau e Hong Kong. Situação do sector do turismo de Macau em 2015 No ano passado, a economia de Macau foi afectada por factores externos, estando o sector do turismo numa fase de ajustamento. De acordo com os números do ano passado, apesar do número de visitantes que entraram em Macau no ano passado ter diminuído ligeiramente 2,6 por cento, mesmo assim, registaram-se mais de 30 milhões de entradas. O número de visitantes da Grande China totalizou mais de 27 milhões, com uma descida de 2,4 por cento. Ao nível dos visitantes internacionais, registou-se uma diminuição de 3,9 por cento. Embora o número total de visitantes durante o ano tenha descido ligeiramente, no quarto trimestre a indústria turística mostrou uma notória melhoria, com a descida do número de visitantes a diminuir de 3,6 por cento para 1,7 por cento do primeiro trimestre para o último trimestre. Por outro lado, o número de visitantes internacionais também verificou uma melhoria no último trimestre do ano, registando um aumento em 3,9 por cento, comparativamente com o mesmo período em 2014. Sobretudo, em Dezembro do ano passado, graças ao impulso gerado pela realização da Maratona Internacional de Macau, do “Desfile por Macau, Cidade Latina”, do Festival de Luz de Macau, e outros eventos, vários números turísticos registaram um crescimento em relação ao mesmo mês em 2014, incluindo o número total de entradas de visitantes, de visitantes da Grande China e internacionais, a par com o tempo de estadia dos visitantes que pernoitam em Macau, com a percentagem de visitantes que pernoitam a ultrapassar pela primeira vez desde Dezembro de 2012 o número de visitantes de um só dia. O Interior da China, Hong Kong e Taiwan continuam a ser os três principais mercados de visitantes para Macau. No ano passado, mais de 20.4 milhões de visitantes do Interior da China vieram a Macau, registando uma descida de quatro por cento, de entre os quais, 44 por cento provenientes da província de Guangdong. Os visitantes dos mercados de Hong Kong e Taiwan registaram, respectivamente, um aumento de 1,7 por cento e 3,6 por cento. Ao nível dos visitantes internacionais, os mercados das Filipinas e Estados Unidos da América aumentaram 5,3 por cento e 0,6 por cento, ocupando actualmente, o sexto e oitavo lugar na lista dos principais mercados de visitantes para Macau. Tempo médio de estadia dos visitantes que pernoitaram na cidade ultrapassou os dois dias A DST indicou que o tempo médio de estadia dos visitantes que pernoitaram na cidade foi de 2,1 dias, um aumento de 0,2 dias. No ano passado, o número de visitantes que pernoitaram em Macau, ultrapassou os 14,3 milhões, representando 46,6 por cento do total de visitantes, uma descida de 1,8 por cento. De acordo com números preliminares, o número de hóspedes de hotel totalizou no ano passado mais de 10 milhões, representando uma descida de dois por cento. Com o impacto da descida das despesas no sector do jogo, a gerar um abrandamento das despesas no sector não-jogo, entre Janeiro e Setembro do ano passado, o total das despesas dos visitantes foi de 26,3 mil milhões de dólares americanos, uma descida de 36,4 por cento, em comparação com igual período no ano anterior. De acordo com números preliminares, ao nível do sector hoteleiro, no ano passado os estabelecimentos hoteleiros de Macau registaram uma taxa de ocupação média na ordem dos 81 por cento, uma descida de seis pontos percentuais, em comparação com 2014. Os hotéis de três a cinco estrelas registaram um preço médio por quarto de 187 dólares americanos, uma descida de 7,8 por cento. Números preliminares mostram que, no ano passado, o número de excursionistas que visitaram Macau ultrapassou os 8.52 milhões de visitantes, menos oito por cento do que em igual período no ano anterior. Macau conta actualmente 110 estabelecimentos hoteleiros, oferecendo um total de 33.047 quartos, de entre os quais, 46 são estabelecimentos de alojamento económico, com uma oferta de 1.506 quartos. No ano passado, os balcões de Informações Turísticas sob a alçada da DST receberam 1,3 milhões de visitas para pedidos de informações, recolha de material ou apresentação de opiniões. Ao nível do combate à prestação ilegal de alojamento, o Grupo de Trabalho Interdepartamental inspeccionou mais de 1.100 fracções e selou 153 fracções. A DST submeteu também relatórios de análise respeitantes à revisão da Lei de Proibição de Prestação Ilegal de Alojamento, e realizou encontros com residentes e organizações para troca de opiniões e informações. O “Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade”, lançado pela DST em 2014, premiou até à data 167 empresas de restauração com o “Prémio Empresa de Qualidade”, de entre as quais 84 no ano passado. Por outro lado, mais de 2.300 pessoas participaram no ano passado em acções de formação e workshops apoiados ou organizados pela DST para a indústria turística. No ano passado, 34 novos funcionários entraram em funções na DST, elevando o actual número de trabalhadores para 407. Macau ganha notoriedade enquanto cidade turística atraente Apesar da economia de Macau ter sido afectada por factores externos, a atracção da cidade enquanto destino turístico atraente não diminuiu. Depois de Macau ter sido incluído no “Top 10 das Regiões a Visitar em 2015” do guia de viagem de renome mundial Lonely Planet, a cidade recebeu distinções em várias sondagens e nomeações, incluindo a segunda entre as “Cidades Turísticas Mais Característica da China 2015”, no “Ranking das Cidades mais Competitivas da China 2015”. Por outro lado, no “Relatório sobre o Desenvolvimento das Cidades Turísticas no Mundo (2015)”, elaborado pela Federação Mundial de Cidades de Turismo (World Tourism Cities Federation - WTCF), entre mais de 100 cidades turísticas do mundo, Macau foi incluída no top 20 do “Índex de Prosperidade de Turismo” e do “Índex de Potencialidade de Desenvolvimento Turístico”. Macau foi incluída também no “Top 10 dos Destinos Favoritos de Viagem em 2015” do blogue Cool Hunting dos Estados Unidos da América, e foi também premiada como o “Melhor Destino de Lazer e Turismo” na Cerimónia da Top Travel 2015, organizada pela revista Top Travel da China. Além disso, de acordo com uma pesquisa sobre tendências nas redes sociais, conduzida pela agência de viagens H.I.S., Macau é o primeiro local turístico na Ásia que os japoneses mais desejam visitar em 2016. Estas distinções reflectem a atracção de Macau devido aos seus ricos recursos turísticos, produtos e cultura. DST enuncia quatro pontos de trabalho em foco Este ano, a DST irá continuar a impulsionar activamente um desenvolvimento diversificado e sustentável da indústria turística da cidade, para apoiar o acelerar dos esforços do Governo da RAEM para transformar Macau num Centro Mundial de Turismo e Lazer. A DST estabeleceu quatro pontos de trabalho em foco para este ano: 1. Aprofundar o planeamento turístico e impulsionar a construção do centro de lazer; 2. Desenvolvimento dos serviços electrónicos e aumento da qualidade dos serviços turísticos; 3. Promoção do turismo inteligente e desenvolvimento de produtos turísticos diversificados; 4. Fortalecimento da cooperação regional e participação activa em organizações internacionais. A directora da DST indicou que, de acordo com os quatro pontos de trabalho em foco, serão lançadas uma série de iniciativas em sintonia: 1.Aprofundar o planeamento turístico e impulsionar a construção do centro de lazer: Promover a elaboração do “Plano Geral do Desenvolvimento da Indústria do Turismo de Macau”, realizar uma consulta pública e elaborar uma proposta aprofundada do plano; Avaliar a eficácia dos grandes eventos e festividades; Iniciar os estudos sobre os visitantes provenientes de Singapura e Malásia, entre outros. 2.Desenvolvimento dos serviços electrónicos e aumento da qualidade dos serviços turísticos: Continuar a promover a informatização dos trabalhos administrativos; acrescentar conteúdos e funções na “Macao Tourism Data plus”; Continuar a promover o “Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade”, e estender o programa às agências de viagem; Acompanhar a revisão do diploma que regula os hotéis e os estabelecimentos de restauração, prestar apoio ao processo legislativo relacionado com o projecto de diploma que regula as agências de viagens e a profissão do guia turístico, e continuar o combate à prestação ilegal de alojamento, entre outros. 3.Promoção do turismo inteligente e desenvolvimento de produtos turísticos diversificados: Ênfase na promoção do turismo inteligente; Reforçar a cooperação entre os sectores da cultura e desporto a fim de ajudar a promover os eventos de Macau no âmbito do turismo, da cultura e do desporto, tirando vantagem do efeito sinergético, para desenvolver Macau como “Cidade de Eventos e Festividades”; utilizar o novo tema promocional “Sentir Macau, ao seu estilo” nas promoções e divulgar o novo vídeo promocional; Promoção para diversificar os mercados de origem e os produtos turísticos; Continuar a promover os roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”; Continuar a organizar e co-organizar eventos e festividades de grande envergadura, entre outros. 4. Fortalecimento da cooperação regional e participação activa em organizações internacionais: Reforçar a participação de Macau em assuntos internacionais de turismo; Prestar assistência aos trabalhos relacionados com os Países de Língua Portuguesa; Participar na “Comissão Conjunta de Trabalhos para Impulsionar a Construção de Macau num Centro Mundial de Turismo e Lazer” da Administração Nacional do Turismo da China; Reforçar a cooperação com a Região do Pan-Delta do Rio das Pérolas, Hong Kong/Macau, Guangdong/Hong Kong/Macau, Guangdong/Macau e Fujian/Macau, e aproveitar a oportunidade trazida pela Iniciativa de “Uma Faixa, Uma Rota” para promover os itinerários multi-destinos, entre outros. Maria Helena de Senna Fernandes disse que, este ano irá reforçar-se o desenvolvimento do turismo inteligente, aproveitando ao máximo a Internet e as redes sociais para a promoção turística, e optimizando as aplicações para telemóvel e as funções do serviço de áudio guia, entre outros. Por outro lado, irá reforçar-se a promoção da diversificação dos mercados de visitantes internacionais, consolidar as actuais fontes de visitantes e explorar novos mercados de visitantes. Este ano, a DST irá também conceber mais produtos turísticos novos, incluindo transformar o Centro de Actividades Turísticas (CAT) num museu temático do Grande Prémio, revitalizar a Palafita em Coloane e, dadas as oportunidades ao nível das águas marítima, estudar a viabilidade de cruzeiros turísticos de lazer entre a Península de Macau e ilhas da Taipa e Coloane, entre outros. Neste ano, a DST continuará ainda a promover os roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”, incluindo o lançamento de jogos para telemóveis através de “WeChat” e promoções em colaboração com companhias de actividades culturais e criativas locais. A apresentação PowerPoint da directora da DST e a nota de imprensa estão disponíveis em: http://industry.macaotourism.gov.mo/pt
