Lançada a revista “O Consumidor” n.º 277
A edição mais recente da revista “O Consumidor” n.º 277 divulga o relatório do teste de óculos de sol, cujo resultado reflecte que os consumidores não devem avaliar a qualidade dos óculos de sol só com base no preço, lembrando que devem escolher um par de óculos de sol acompanhado com manual de instruções para evitar o uso incorrecto do mesmo. Os óculos de sol servem para proteger os olhos, no entanto, podem prejudicá-los se não tiverem uma protecção anti-UV suficiente. Assim sendo, o CC levou a cabo um teste a 10 óculos de sol comercializados em Macau com vista a verificar a sua qualidade. Resultado do teste: Todas as amostras foram aprovadas Segundo o resultado, todas as amostras estão de acordo com o padrão em termos das caractarísticas ópticas. Também foi realizada uma análise comparativa sobre o preço e as funções dos óculos de sol, na qual se descobre que não existe uma relação directa entre o preço e a qualidade deste tipo de produto, dado que no teste vários óculos de sol no valor superior a mil patacas não tiveram um desempenho melhor do que outros que custam menos de 100 patacas. Os consumidores podem consultar o relatório do dito teste na revista “O Consumidor” n.º 277 para escolher óculos de sol. Aliás, é aconselhável seleccionar um par de óculos de sol acompanhado com o manual de instruções e o certificado de qualidade, para além de usar o produto conforme as instruções de uso. No caso de sentir desconforto ao usar os óculos de sol, devem deixar imeditamente de usá-los, reflecter o problema junto da loja onde os comprou e ir ao oftalmologia. Medidas que facilitam o acesso dos consumidores à informação referente ao andamento do caso de queixa Na primeira metade deste ano, o CC lançou um serviço electrónico para a consulta do andamento do caso de queixa, com recurso ao qual, os consumidores podem consultar directamente o andamento da queixa por eles apresentada. O dito sistema dispõe das medidas de segurança apropriadas que protegem a privacidade dos consumidores. A edição mais recente da revista “O Consumidor” apresenta como utilizar o referido serviço electrónico. Nesta edição ainda se publicam as entrevistas de duas ourivesarias que conquistaram, pela segunda vez, o prémio de classe A de Loja Certificada, nomeadamente: Joalharia Emphasis (Loja Venetian Resort Hotel) e Ourivesaria e Relojoaria Chao Tai Fok, Limitada (Loja Rua do Dr. Pedro José Lobo). Os cidadãos interessados agora podem obter a revista “O Consumidor” n.º 277 nos postos de atendimento ao público do CC sitos respectivamente na Av. Horta e Costa, n.º 24, Edf. Cheung Heng, R/C e na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, bem como no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau, ou, podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de Wechat. Para qualquer esclarecimento, pode ligar para a linha aberta do CC (89889315).