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Realização do “Seminário sobre a protecção de dados dos clientes 2017 – tendências internacionais da criminalidade relacionada com cartões de crédito”

O seminário atraiu a participação de muitos representantes do sector bancário e comerciantes.

O Gabinete para a Protecção de Dados Pessoais (GPDP), a Polícia Judiciária (PJ) e a Organização dos Operadores de Cartão de Pagamento de Macau organizaram, em conjunto, o “Seminário sobre a protecção de dados dos clientes 2017 – tendências internacionais da criminalidade relacionada com cartões de crédito”, pelas duas e meia da tarde de hoje (dia 4 de Junho) na Sala Flor de Lótus do Edifício World Trade Center Macau. As entidades organizadoras esperam que o sector bancário e os comerciantes elevem a consciência de prevenção e vigilância no tratamento de cartão de crédito e que reforcem as próprias medidas de segurança, prevenção da fuga dos dados pessoais relevantes e riscos de furto através da partilha das informações relacionadas.

O Coordenador do GPDP, Yang Chongwei, o Chefe do Departamento de Investigação de Crimes Relacionados com o Jogo e Económicos da PJ, Chan Kin Hong, e o representante da Organização dos Operadores de Cartão de Pagamento de Macau, Rico Lei, fizeram discursos. Yang Chongwei referiu que a fuga e a deficiente custódia de dados pessoais do titular do cartão de crédito são os principais riscos do cartão de crédito para a privacidade. Visto que o cartão de crédito envolve uma grande quantidade de dados pessoais, como garantir a segurança dos dados pessoais de cada titular de cartão de crédito na recolha, conservação e transferência de dados é um problema que merece a atenção do sector bancário e dos comerciantes. Ele apontou, a diminuição de riscos de fuga de dados do cartão de crédito depende da colaboração de todos os sectores, o banco emissor do cartão de crédito deve definir aos clientes orientações concretas para proteger os seus dados, realizar avaliação de riscos e tomar medidas de prevenção dos riscos; o titular também tem uma obrigação de prevenir os riscos; o GPDP continua a desempenhar o seu papel de fiscalização e desenvolver a sensibilização e divulgação, permitindo aos cidadãos conhecer a importância da protecção de dados pessoais e os riscos existentes no uso do cartão de crédito, a fim de elevar a consciência de prevenção. O GPDP acredita que é possível oferecer um ambiente seguro para o tratamento de dados pessoais e conseguir resultados positivos para todos, com os esforços e a interligação dos diversos sectores.

O Chefe do Departamento de Investigação de Crimes Relacionados com o Jogo e Económicos da PJ, Chan Kin Hong, salientou que a generalização da Internet aumentou substancialmente os números dos clientes que utilizam o serviço de pagamento online, trouxe assim muitas facilidades ao público, por outro lado, proporcionou oportunidades para o crime, causando impacto de longo alcance devido à invisibilidade e à natureza transfronteiriça do campo virtual online. Por tanto, é necessário reunir esforços conjuntos provenientes dos diversos sectores da sociedade para atacar a criminalidade. Ele considerou também que a prevenção é uma fase importante na ataque à criminalidade, sobretudo dar conhecimentos ao público sobre os meios criminosos e sensibilizar os utilizadores como usar o serviço de pagamento com uma atitude correcta e como proteger os seus próprios dados pessoais.

O desenvolvimento turístico e as políticas nacionais favoráveis promovem o desenvolvimento diversificado da economia de Macau, trazendo muitas oportunidades aos diversos sectores. Por tanto, tanto a indústria de cartões de pagamento, como o sector bancário e comerciantes têm que elevar o próprio nível de gestão e reforçar a formação do recurso humano e o investimento em inovação tecnológica, a fim de elevar a capacidade de gestão relacionada com a recolha e preservação dos dados pessoais dos clientes e melhorar medidas de prevenção contra a criminalidade de cartão de crédito, referiu Rico Lei, representante da Organização dos Operadores de Cartão de Pagamento de Macau. Os instrumentos de pagamento não se limitam a cartões de crédito físicos, o pagamento móvel vai ser generalizado nas transacções de pagamento diárias, por isso, o público tem que ser alerta e atacar em conjunto a criminalidade de cartão de crédito, acrescentou o mesmo representante da organização.

No seminário discutem-se principalmente as tendências internacionais da criminalidade relacionada com cartões de crédito, a Chefia Funcional do Sector Jurídico do GPDP, Lio Chi Chong, o representante da Evolution Security Systems Asia Limited, Joseph Lee, o General Manager e Visiting Professor CIPUC da Jewel Paymentech, Michael Chan, o Manager de Customer Compliance and Fraud da Mastercard, Bruce Ju, o Director da Risk Visa Information Systems (Shanghai) Co.,Ltd., Tony Zhu, o Head do Operation Department da UnionPay International Hong Kong Branch, Horace Li, o Fraud Control Manager da BOC Credit Card (International) Ltd., Thomas Chiu, e a Chefia Funcional de Divisão de Investigação deCrimes Informáticos da PJ, Ho Chan Nam, participaram no seminário como oradores. Os conteúdos do seminário são relacionados com a Lei da Protecção de Dados Pessoais e o tratamento dos dados de cartões de crédito a nível internacional; tendências internacionais de burla com cartão de crédito; desafios do comércio electrónico e inovação tecnológica; partilha de casos respeitantes a criminalidade relacionada com cartões de crédito e entre outros.

O seminário atraiu a participação mais de 300 representantes do sector bancário e comerciantes, os participantes trocaram opiniões com os convidados num ambiente cordial.

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