Serviços públicos realizam reunião de trabalho destinada a trocar informação sobre as tarefas relativa à defesa do consumidor durante os feriados do Dia do Trabalhador
Com o aproximar dos feriados do Dia do Trabalhador, além do aumento do consumo dos cidadãos, espera-se um grande número de entrada de turistas a Macau. Nesse sentido, para proteger os direitos e interesses dos consumidores, o Conselho de Consumidores (CC) convidou vários serviços públicos para uma reunião de trabalho, nomeadamente, a Direcção dos Serviços de Economia, a Direcção dos Serviços de Turismo, a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego, a Polícia Judiciária, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, os Serviços de Alfândega, o Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais, os Serviços de Saúde e a Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações. Durante a reunião, foram debatidos assuntos relacionados com o desenvolvimento de medidas destinadas a proteger os direitos e interesses dos cidadãos de Macau e turistas durante os feriados do Dia do Trabalhador, bem como foram trocadas informações e definidas medidas para a referida protecção. Os representantes dos serviços públicos concordaram unanimemente com o reforço da inspecção e da comunicação interdepartamental em cumprimento das atribuições que a lei lhes confere.
O CC indicará trabalhadores para atenderem as chamadas telefónicas dos consumidores (Tel: 89889315) entre 29 de Abri1 e 1 de Maio, das 9 às 18 horas, no sentido de receber reclamação e responder ao pedido de informação dos consumidores prestando a devida assistência caso seja necessário.
O CC apela aos consumidores para que se informem bem junto das lojas quando fazem consumo durante a viagem e que guardem o recibo ou o contrato celebrado para proteger os seus direitos e interesses. Quando entrarem em conflito de consumo ou quando os seus direitos e interesses forem prejudicados, podem apresentar queixa junto do CC ou autoridades competentes, para que procedam ao devido tratamento.