Lançada a revista “O Consumidor ” n.º 281
O Conselho de Consumidores (CC) realizou, sucessivamente, com a Associação de Consumidores do Novo Distrito de Hengqin da Cidade de Zhuhai e com a Associação de Consumidores de Singapura, um intercâmbio sobre o reforço da cooperação entre as partes no encaminhamento de casos e na troca de informação na matéria de defesa do consumidor, no sentido de intensificar a protecção dos direitos e interesses dos consumidores que estejam em viagem em Macau, Zhuhai e Singapura. Mais informação sobre o intercâmbio está publicada na revista “O Consumidor” n.º 281.
Nos encontros, o CC e as associaçãos homólogas citadas trocaram opiniões e experiências sobre vários temas como a implementação do sistema de Lojas Certificadas, “Métodos de incentivo da criação do Novo Distrito de Hengqin de Zhuhai como cidade credível” e o sistema Case Trust de Singapura. O CC solicitou ainda a ajuda das associações homólogas para promover o símbolo de qualidade de Loja Certificada em Hengqin e em Singapura.
Na nova edição da “O Consumidor” publicam-se o relatório da investigação sobre os planos de internet de banda larga em fibra óptica e a análise dos casos recebidos pelo CC em 2016, na qual o CC mostrou os motivos de mais de 1600 litígios de consumo e emitiu um aviso aos consumidores no sentido de sensibilizar os mesmos pela protecção dos seus direitos e interesses.
Os cidadãos interessados agora podem obter a revista “O Consumidor” n.º 281 no Edifício Clementina Ho, sita na Av. Horta e Costa n.º 26, no posto de atendimento ao público do CC situado na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau, bem como podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de Wechat.
Para qualquer esclarecimento, pode ligar para a linha aberta do CC (89889315).