Serviços de consultadoria

---

Como consultar

Meios de consulta:

As associações educativas podem contactar com o DSEDJ pelo telefone ou por escrito. É também bem-vinda a presença pessoal no Direcção para a consulta, fazendo após uma marcação prévia.

Documentos necessários:

Os boletins e as regras de preenchimento a observar, para o requerimento da criação de cursos do ensino superior, estão disponíveis na página electrónica deste Direcção. As associações educativas podem aceder ao respectivo website para descarregarem as informações necessárias, ou dirigirem-se, pessoalmente, ao Direcção.

---

Local e horário de atendimento

Consulta pessoal:

Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude (DSEDJ)
Local de atendimento dos pedidos : Avenida de D. João IV, n.^os 7-9, 1.° andar, Macau

Horário de funcionamento:
De 2.ª a 5.ª feira 09:00-13:00 e 14:30-17:45
6.ª feira 09:00-13:00 e 14:30-17:30

Consulta telefónica:

Telefone : (853)2855 5533

Horário de funcionamento:
De 2.ª a 5.ª feira 09:00-13:00 e 14:30-17:45
6.ª feira 09:00-13:00 e 14:30-17:30

Consulta por escrito:

E-mail : webmaster@dsedj.gov.mo
Por escrito : Avenida de D. João IV, n.^os 7-9, 1.° andar, Macau

---

Taxa

Gratuita

---

Tempo de resposta

• Consulta telefónica: Os serviços respondem dentro de dois dias úteis.
  Nota:
  – O prazo para tratamento conta-se a partir do dia seguinte ao da apresentação de pedido.
  – Se o interessado (no caso da consulta telefónica/pessoal) solicitar informações escritas (pedido excepcional de informações), o prazo máximo estimado para a conclusão do respectivo serviço será dois dias úteis. Se a resposta for solicitada por escrito, o caso será tratado como consulta escrita.
• Consulta pessoal: Os serviços respondem dentro de dois dias úteis.
  Nota:
  – O prazo para tratamento conta-se a partir do dia seguinte ao da apresentação de pedido.
  – Se o interessado (no caso da consulta telefónica/pessoal) solicitar informações escritas (pedido excepcional de informações), o prazo máximo estimado para a conclusão do respectivo serviço será dois dias úteis. Se a resposta for solicitada por escrito, o caso será tratado como consulta escrita.
• Consulta por escrito: Os serviços responderão dentro de cinco dias úteis
  Nota:
  – O prazo para tratamento conta-se a partir do dia seguinte ao da apresentação de pedido.
  – Se a consulta ou a resposta precisar de tradução para a outra língua oficial ou para inglês, o prazo passará para dez dias úteis.

---

Consulta sobre o andamento e recepção do resultado de serviços

Consulta sobre o andamento： As associações educativas podem contactar com o DSEDJ pelo telefone

---