Dados estatísticos sobre a linha aberta do Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus (Das 08:00 do dia 29 de Março até às 08:00 do dia 30 de Março de 2020)

Das 08h00 do dia 29 de Março até às 08h00 do dia 30 de Março de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 499 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 4 não estão relacionados com a epidemia, pelo que se solicitou às pessoas para entrarem em contacto com o serviço competente.

Já os restantes 495 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 217 casos sobre observação médica, medida de isolamento, contactos, atestado médico, novas medidas, situação epidémica, sintomas, casos suspeitos, fornecimento e qualidade das máscaras, serviços médicos, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 240 casos sobre medidas de migração, medida de isolamento, atestado médico, medidas aplicadas aos residentes de Macau que entram em Zhuhai, queixa sobre falta de máscaras/aglomerados de pessoas, consulta de casos, queixa sobre ruído;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 1 caso sobre a possibilidade de levantamento, através de procuração, do cartão de consumo electrónico pelo filho que está a estudar em Taiwan;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 27 casos sobre pedido de auxílio por não conseguir embarcar no avião, medida de migração para residentes do Interior da China, forma de enviar documento no hotel de isolamento, pedido de auxílio por residente no estrangeiro que não consegue regressar a Macau, transferência de materiais no hotel de isolamento, queixa sobre refeição no hotel de isolamento, forma de distribuição ao hotel de isolamento, forma de regresso a Macau, queixas sobre hotéis; necessidade de assinatura da declaração de consentimento de isolamento pelos pais ou encarregado de educação se a filha for uma menor de 16 anos, consulta sobre os autocarros exclusivos, consulta sobre os autocarros exclusivos atendendo que ainda não conseguiu entrar em contacto com os familiares;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 10 casos sobre a possibilidade de levantamento, através de procuração, do cartão de consumo electrónico pelo filho que está a estudar em Taiwan;
10. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
12. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.