Das 08H00 até às 16H00 do dia 16 de Abril de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 208 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 152 casos sobre observação médica, medida de isolamento, situação epidémica, fornecimento e qualidade das máscaras, atestado médico, novas medidas, serviço médico;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 34 casos sobre medidas de migração, medida de isolamento, medidas fronteiriças para a entrada de TNR / portadores de passaporte da RPC, medidas para veículos com matrícula dupla;
- Direcção dos Serviços de Economia: 2 casos sobre cartões de consumo, questões acerca da qualidade e da rotulagem do álcool à venda nas farmácias;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 13 casos sobre meios de transporte entre Hong Kong e Macau, formas de regresso dos EUA/Portugal a Macau, pessoa em quarentena no hotel informa que o hotel não tem água engarrafada suficiente;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 1 caso sobre recomeço das aulas;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 1 caso sobre assuntos relacionados com os Serviços de Saúde, tendo o caso sido encaminhado para esses serviços;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 5 casos sobre o plano de apoio económico;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.