Das 08H00 até às 16H00 do dia 27 de Abril de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 232 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 2 não estão relacionados com a epidemia, pelo que se solicitou às pessoas para entrarem em contacto com o serviço competente.
Já os restantes 230 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 132 casos sobre exame médico, medida de isolamento, teste de ácido nucleico, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 49 casos sobre a linha aberta do governo de Zhuhai, medidas de entrada em Zhuhai, medidas de migração, medidas de isolamento, medidas de transporte para deslocação a Hong Kong a fim de fazer operação, renovação de documento, o governo da RAEM deve actualizar e publicar diariamente a situação da epidemia e as respectivas medidas de migração do Interior da China;
- Direcção dos Serviços de Economia: 2 casos sobre o levantamento do cartão de consumo electrónico dos menores através de procuração, existência ou não medida de reinscrição de levantamento para quem não se inscreveu na 1ª fase do cartão de consumo;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 16 casos sobre formas de regresso a Macau a partir de Hong Kong, formas de deslocação a Hong Kong por motivo de tratamento médico ou levantamento de medicamentos, formas de regresso a partir do Reino Unido, EUA e Singapura, formas de deslocação ao exterior, formas de entrada em Macau dos estrangeiros;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 26 casos sobre a realização do teste de ácido nucleico destinado aos professores e alunos, medidas de isolamento de 14 dias antes da data do recomeço das aulas;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 3 casos sobre a redução do salário ou das participações nos lucros, será cancelado ou não o “blue card” do TNR no caso de ausência do território acima de 3 meses, residente questionou que a sua empregada doméstica está com 35 semanas de gravidez e precisa de dar à luz no hospital de Macau, portanto o empregador é obrigatório não prestar auxílio ou custear as despesas médicas;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 1 caso sobre o subsídio de apoio aos trabalhadores;
- Autoridade de Aviação Civil: 1 caso sobre residente de Macau em Taiwan não conseguiu entregar o relatório sobre o teste de ácido nucleico portanto não consegue apanhar o voo no início de Maio para o regresso a Macau;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.