Das 08H00 até às 16H00 do dia 21 de Junho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 122 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 107 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, serviço médico, isenção de isolamento, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 9 casos sobre medidas de migração para turistas e portadores de salvo-conduto singular, número da linha aberta de prevenção epidémica de Zhuhai, pedido de isenção do isolamento para deslocação a Zhuhai e opiniões sobre o tempo necessário para a passagem da fronteira;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 4 casos sobre embarque no avião de regresso a Macau, consulta sobre hotel de isolamento;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 1 caso sobre se as autoridades ainda aceitam registos de alunos transfronteiriço;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 1 caso sobre a razão pelo indeferimento de um pedido por motivos comerciais.