Das 08H00 do dia 12 de Julho até às 08H00 do dia 13 de Julho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 277 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 268 casos sobre teste de ácido nucleico, isenção de isolamento, código de saúde, medida de isolamento, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 8 casos sobre questões acerca da entrada de residentes de Macau ao Interior da China, entrada de TNR proveniente do Interior da China a Macau, questões acerca da entrada de residentes de Macau a Hong Kong, horário de funcionamento do posto fronteiriço da Ponte HKZM;
- Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 8 casos sobre a recepção ou não do correio electrónico sobre a alteração de dados de passageiro para embarque no avião, pedido de auxílio aquando do embarque no avião em Vietname, pedido de informações sobre os passageiros a bordo pela Companhia Aérea Quatar, situação da embarcação especial entre Hong Kong e Macau, necessidade da realização do teste de ácido nucleico ou não aquando da deslocação ao Aeroporto Internacional de Hong Kong através da embarcação especial;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 1 caso sobre a frequência dos autocarros “dourados” que circulam na Ponte HKMZ;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
- Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.