O Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus alerta os cidadãos que pretendam obter informações ou esclarecimentos além de poderem recorrer ao telefone (2870 0800) e correio electrónico ( info.cdc@ssm.gov.mo ) ou enviar mensagens de texto para telefone (6333 7492), podem, ainda, recorrer à plataforma online de consulta das informações e apoio que foi criada pelas autoridades.
O acesso pode ser feito pelo seguinte link: https://www.ssm.gov.mo/covidq .
As pessoas que estão acamadas de forma permanente ou têm dificuldade em se movimentar, recomenda-se que em primeiro lugar recorram à ajuda de familiares e amigos.
Quem não tenha alternativa pode, ainda, ligar para a linha aberta do Instituto de Acção Social de 24 horas através do n.º 28261126 para procurar ajuda.