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Recentemente, os CTT tomaram conhecimento, através de cidadãos, de casos de chamadas telefónicas gravadas fraudulentas em nome dos CTT, referindo que a linha telefónica fixa não se encontra a funcionar devidamente e que se deve seguir as instruções para se retomar o seu normal funcionamento.
Os CTT esclareceram que nunca procederam a chamadas telefónicas para aquele efeito, estando a prestar grande atenção ao assunto, e apelam aos cidadãos para não confiarem no conteúdo das chamadas, não revelarem dados pessoais, nem transferirem ou remeterem dinheiro a estranhos, de forma a impedir burlas.