Tendo por objectivo facilitar o levantamento de medicamentos dos utentes que recorrem aos Serviços de Urgência durante a noite, o Centro Hospitalar Conde de São Januário inaugurou no dia 3 de Junho de 2002, um dispensário no Serviço de Urgência com função de dispensar medicamentos aos doentes que recorrem aos Serviços de Urgência, no período compreendido entre as 21H00 e as 09H00. A fim de continuar a melhorar os serviços do hospital público e promover o espírito de “servir a população”, o Posto de Aviamento Público da Divisão de Farmácia muda das antigas instalações na Cave 1 para o Átrio Principal do CHCSJ (antigas instalações do Gabinete do Utente) a partir do dia 20 de Julho do corrente ano.
Actualmente, os utentes da Consulta Externa do CHCSJ, aos quais sejam prescritos quaisquer medicamentos, necessitam de deslocar-se às farmácias convencionadas para os levantarem. Todavia, alguns medicamentos específicos cuja dispensa não é conveniente ser feita pelas farmácias convencionadas, nomeadamente os fármacos da área nefrológica e oncológica, bem como as substâncias psicotrópicas ou estupefacientes sob controlo, são dispensados pelo Posto de Aviamento Público da Divisão de Farmácia do CHCSJ. Tendo em consideração a localização afastada das antigas instalações do referido Posto de Aviamento Público, o que trazia incómodo aos utentes com dificuldades de movimento, desde o ano de 2005, o CHCSJ procedeu ao planeamento da mudança das instalações daquele posto, tendo a obra das novas instalações sido concluída no mês de Junho p.p. Este novo posto para além de dispor uma maior área e de um ambiente mais confortável, também possui um sistema electrónico de atendimento/chamada e os procedimentos de dispensa de medicamentos estão optimizados o que, para além de assegurar uma distribuição correcta de medicamentos, garante também a satisfação de um eventual aumento de procura no futuro. Para além disso, o Centro Hospitalar criou um Gabinete de Informação Farmacêutica onde estão destacados farmacêuticos para orientarem os utentes quanto à administração de medicamentos. Para aceder a este serviço, os utentes podem dirigir-se pessoalmente a este Gabinete ou recorrer a marcação de data ou referência médica. O horário de funcionamento das novas instalações manter-se-á inalterado (2ª. a 6ª. feiras, das 09h00 às 20h00 e encerradas aos sábados, domingos e feriados). Segundo os dados estatísticos do movimento assistencial do ano 2005, 62811 utentes recorreram ao Posto de Aviamento Público, representando o mesmo um número médio de 300 utentes por dia.
