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O Conselho de Consumidores (CC) procede constantemente à investigação sobre os preços de reagentes de teste rápido de antigénio para a COVID-19, bem como o relatório da investigação efectuada hoje (dia 8) já se encontra divulgado no “Posto de Informações de Preços de Macau”. Sugere-se aos consumidores que acedam à versão de website do “Posto de Informações de Preços de Macau” (www.consumer.gov.mo) ou à sua aplicação móvel, para consultar a qualquer hora os preços de diferentes reagentes de teste rápido de antigénio para a COVID-19 à venda em 60 farmácias locais, de forma a fazer uma melhor escolha conforme as suas necessidades pessoais.
No sentido de facilitar as compras por parte dos consumidores, actualmente na página electrónica do CC é disponível uma secção específica que dispõe da ligação directa à “Lista do estoque de reagentes de teste rápido de antigénio para a COVID-19 e máscaras KN95 nas farmácias” do Instituto para a Supervisão e Administração Farmacêutica (ISAF). O CC recomenda aos consumidores que consultem as informações respeitantes aos referidos produtos antes de os comprar, através de aceder à página electrónica do CC ou à do ISAF (www.isaf.gov.mo).
“Consumidor Online” facilita reclamação e informação
O CC chama atenção dos consumidores para comprarem, nas lojas de boa reputação, os reagentes de teste rápido de antigénio para a COVID-19 importados com a autorização do ISAF. No momento de compra, devem verificar a integridade da embalagem dos reagentes de teste, as suas informações nela constadas e o prazo de validade. Não comprem os reagentes de teste de origem desconhecida, assim como conservem bem o recibo da transacção. Em caso de qualquer acto susceptível de violação de direitos, podem contactar o CC, através da sua linha aberta 8988 9315, ou da plataforma electrónica de serviços gerais “Consumidor Online” (https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=pt), para apresentar informações por texto ou fotografias, sobre o qual, o CC irá acompanhar e responder o mais rápido possível.
Relatório de investigação de preços de reagentes de teste rápido de antigénio para a COVID-19
https://api03.consumer.gov.mo/export/sp/pdf/37/2022-07-08/F_1657270694607.pdf