O serviço de shuttle bus presta apoio à deslocação das pessoas idosas
Perante o contínuo envelhecimento da população de Macau, o Instituto de Acção Social (IAS) presta grande atenção à situação de vida dos idosos, em especial, no tocante aos cuidados a dar aos idosos fisicamente debilitados, pelo que tem vindo a aumentar, continuamente, a alocação de serviços de cuidados a idosos, bem ainda a cooperar com as diferentes instituições de serviços sociais, no sentido de não só prestar atenção e carinho, como também serviços de apoio, nomeadamente, serviços dos lares de idosos, cuidados especiais durante o dia, cuidados domiciliários e apoio aos cuidadores de idosos, por forma a ajudar os idosos fisicamente debilitados e os seus cuidadores.
Actualmente, existem em Macau 24 lares de idosos que podem disponibilizar cerca de 2.510 vagas; 7 equipamentos de serviços de cuidados diurnos com 368 vagas; 7 equipas de Serviços de cuidados domiciliários que prestam regularmente serviços de apoio, nomeadamente, cuidados personalizados, cuidados básicos, treino de reabilitação, cuidados domiciliários, etc, a 1.200 idosos fisicamente debilitados e às pessoas necessitadas; e mais de 10 instituições de serviços de apoio a idosos que promovem o serviço de apoio a cuidadores de idosos. Além disso, é dado apoio aos idosos necessitados e às pessoas com dificuldades de deslocação através do serviço de transporte não urgente para as instituições médicas e do serviço de shuttle bus. Assim, em 2021, foram prestados serviços a 25.000 pessoas/vezes e 5.577 pessoas/vezes, respectivamente. E, até Setembro de 2022, foram prestados serviços a 18.644 pessoas/vezes e 3.875 pessoas/vezes, respectivamente.
No período do surto, o IAS, de acordo com as necessidades decorrentes da situação real, aos idosos foram prestados diferentes tipos de apoios especiais, como por exemplo, apoio no transporte dos idosos com mobilidade reduzida para a realização do teste de ácido núcleico ou prestação de apoio junto ao domicílio para a realização do referido teste, apoio aos idosos não só na realização do teste rápido de antigénio para a Covid-19, mas também no upload do respectivo resultado, bem ainda no tratamento e recepção do cartão electrónico de consumo, etc.
Ademais, o IAS presta muita importância às diversas necessidades sentidas pelos cuidadores das famílias. Neste contexto, para além de lançar o subsídio para cuidadores, também apoia financeiramente as instituições de serviços de apoio a idosos, a fim de prestar aos cuidadores os serviços de apoio, designadamente, treino sobre a prestação de cuidados, apoio emocional, actividades de socialização, empréstimo de equipamentos de auxílio e serviço de encaminhamento, entre outros. Paralelamente, através da educação comunitária, são ministradas aos cuidadores diversas acções de formação sobre as técnicas de cuidados, por forma a aumentar a confiança e a capacidade dos cuidadores. Em simultâneo, foram lançados o serviço de acolhimento temporário nos lares de idosos e o programa piloto de guarda temporária durante o dia, a fim de apoiar os cuidadores no alívio do estresse causado pela prestação permanente de cuidados a idosos, bem como responder à necessidade de apoio dos mesmos.
Em 2021, existia, em Macau, um total de 58 equipamentos de serviços de apoio a idosos e programas de serviços, ambos subsidiados regularmente pelo IAS. Assim, o valor total deste apoio financeiro é de 420 milhões de patacas, aproximadamente, e as pessoas idosas que estão a utilizar os diversos serviços de apoio a idosos são de 59.862.
No futuro, o IAS irá continuar a reservar não só espaço nas habitações públicas, mas também nos terrenos ao uso do Governo, como nos novos aterros urbanos, por forma a aumentar a oferta dos diferentes tipos de serviços a idosos, bem como prestar atenção às necessidades sentidas pelos idosos fisicamente debilitados e pelos cuidadores das suas famílias.
