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Pleno reordenamento dos serviços prestados pelo Posto de Transferência de Mercadorias Transfronteiriço de Macau da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau A DSEDT reforça a fiscalização e exorta a empresa operadora a aumentar a sensibilização sobre a prestação dos serviços

A DSEDT reuniu-se com a empresa operadora, exigindo o pleno reordenamento dos serviços prestados pelo Posto de Transferência de Mercadorias

Com vista a valorizar e materializar as funções do Posto de Transferência de Mercadorias Transfronteiriço de Macau da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau (Posto de Transferência de Mercadorias), apoiando a promoção do desenvolvimento sinérgico regional, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) reforça a supervisão da empresa operadora quanto à elevação da sensibilização sobre a prestação dos serviços e pleno reordenamento dos serviços prestados pelo Posto de Transferência de Mercadorias.

Na tarde do dia 17 de Abril, a DSEDT reuniu-se com o responsável da empresa operadora, exortando a cumprir rigorosamente o contracto de prestação de serviços e melhorar a qualidade dos serviços, bem como rever, de forma global, os trabalhos de operação do Posto de Transferência de Mercadorias, no sentido de garantir uma prestação eficiente de serviços de transbordo de alta qualidade. A empresa operadora prometeu o pleno reordenamento dos serviços, reforçando a sensibilização sobre a prestação dos serviços por parte da equipa dos trabalhos, por forma a estabelecer um conceito de serviços orientado para os clientes e empenhar-se em colaborar com a supervisão da DSEDT.

A DSEDT está a examinar o mecanismo de supervisão, enviando todos os dias o pessoal ao Posto de Transferência de Mercadorias para instar in loco a empresa operadora no melhoramento dos serviços, por forma a aumentar a eficiência de entrada de veículos e evitar o impacto negativo no trânsito da periferia. Actualmente, a empresa operadora instalou câmaras de videovigilância em tempo real na zona envolvente e optimizou o processo de entrada para aumentar a eficiência da entrada dos veículos no local.

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