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Portal do Governo da RAE de Macau

Conta Única 2.0 disponível em breve Serviço suspenso para actualização do sistema nos dias 9 e 10 de Abril

Com o objectivo de optimizar, de forma contínua, a Conta Única e promover o desenvolvimento da governação electrónica orientado pelas necessidades e exigências da população, o SAFP planeia lançar no dia 11 de Abril uma nova e actualizada versão da Conta Única, a versão 2.0, a fim de proporcionar serviços públicos mais convenientes e eficientes.

Assim, para o lançamento da nova versão da Conta Única, o SAFP irá proceder aos trabalhos de actualização do sistema em período fora do horário de expediente para minimizar o impacto causado aos seus utilizadores, a saber:

– Das 00h00 do dia 9 de Abril (Sábado) às 24h00 do dia 10 de Abril (Domingo).

Nestes dois dias, a aplicação móvel e a página electrónica da Conta Única encontrar-se-ão indisponíveis. Por favor, tomem atenção ao presente.


Notifica-se que, a partir das 21h00 do dia 1 de Abril até às 07h00 do dia 2 de Abril de 2022; e a partir das 13h00 do dia 2 de Abril até às 07h00 do dia 3 de Abril de 2022, serão realizados trabalhos de manutenção do sistema da Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça. Durante estes períodos, poderão surgir situações de instabilidade nos serviços electrónicos da Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça e na função “Meus veículos”, que estão disponibilizados na aplicação “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”. Solicita-se a compreensão de todos os utilizadores.


Manutenção da rede informática do Centro de Dados do Governo no próximo fim-de-semana

De modo a aperfeiçoar constantemente o funcionamento do Centro de Dados do Governo, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública (SAFP) procederá à manutenção da rede informática no próximo dia 25 (Sexta-feira), a partir das 23h00 até às 6h00 do dia seguinte, pelo que, durante este período, o acesso e uso dos serviços via Portal do Governo, assim como a plataforma do Regime de Gestão Uniformizada, e determinadas páginas electrónicas e serviços electrónicos dos Serviços Públicos poderão ser afectados por interrupções intermitentes. O SAFP solicita a compreensão de todos os cidadãos e lamenta qualquer incómodo que possa vir a ser causado.

Uma vez concluídas as operações de manutenção, as páginas electrónicas e os serviços electrónicos afectados retomarão de imediato o seu funcionamento normal. Gratos pela atenção dispensada.


Manutenção urgente do sistema do Acesso comum aos serviços públicos

Devido à manutenção urgente do sistema de pagamento do Acesso comum aos serviços públicos da RAEM, hoje (21 de Fevereiro) entre as 18h00 e as 21h30, todos os serviços que envolvem pagamento electrónico vão estar indisponíveis. Para o efeito, solicita-se a atenção de todos.


Manutenção do sistema de Acesso Comum aos serviços públicos neste fim-de-semana

De modo a aperfeiçoar constantemente o funcionamento da “Conta Única de Acesso Comum aos serviços públicos da RAEM”, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública irá proceder, no próximo dia 12, sábado, das 22h00 às 24h00, a uma manutenção do sistema do Acesso Comum. Assim, durante o período acima referido, o acesso, tanto à aplicação para telemóvel “Acesso Comum”, como a alguns serviços públicos online, prestados mediante a conta do Acesso Comum, poderá vir a ficar indisponível temporariamente, podendo-se estabelecer a ligação a https://www.gov.mo/pt/conteudo/egov/service-list/ para consultar quais são os serviços em causa. Assim que terminada a manutenção, os utilizadores precisarão de iniciar a sessão novamente. Em caso de esquecimento do nome do utilizador ou da senha, deve-se seleccionar “Necessito de apoio”, na interface da respectiva aplicação, clicar em “Redefinição da senha” ou “Recuperação do nome de utilizador”, introduzir as informações exigidas e seguir as orientações para concluir. Aos utilizadores solicita-se a melhor atenção.


Manutenção da função “Meus veículos” do Acesso Comum aos Serviços Públicos

A Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego procederá, entre as 19h00 e as 22h30 do dia 19 de Janeiro de 2022, à manutenção da função “Meus veículos” acessível no Acesso Comum aos Serviços Públicos. Os serviços proporcionados por esta função como a “Vinculação do veículo” e o “Imposto de circulação” sofrerão algumas anomalias. Agradecemos a vossa atenção.


Manutenção de função “Meus veículos” do Acesso Comum aos Serviços Públicos

Para activação da função que permitirá o pagamento do imposto de circulação de 2022, entre as 14h30 e as 15h00 do dia 31 de Dezembro de 2021 proceder-se-á à manutenção do sistema, pelo que o acesso à função “Meus veículos” do Acesso Comum aos Serviços Públicos será suspenso. Após a intervenção, será retomado o seu funcionamento. Agradecemos a sua atenção.


Manutenção da rede do Centro de Computação em Nuvem e do Centro de Dados do Governo no Sábado

A Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública irá realizar entre as 00h00 e as 09h00 do dia 6 de Novembro (Sábado), a manutenção permanente do sistema da rede do Centro de Computação em Nuvem e do Centro de Dados do Governo. Neste período, o Portal do Governo, a aplicação móvel Acesso comum aos serviços públicos, a aplicação Localização dos autocarros, a tela de informações médicas situada no átrio do Centro Hospitalar Conde São Januário, o Planeador de Viagem Inteligente e a Previsão do fluxo de visitantes constantes da página electrónica da Direcção dos Serviços de Turismo, bem como determinadas páginas e serviços electrónicos dos serviços públicos poderão ser afectados com interrupção, impossibilitando o respectivo acesso.

Após a realização das obras de manutenção, os referidos serviços electrónicos retomarão de imediato o funcionamento normal. Solicita-se a atenção de todos.


Providências para os serviços em situação de tempestade tropical

Quando o sinal de tufão n.º 8 ou de grau superior for içado, todos os serviços de visita e de público ao Estabelecimento Prisional de Coloane, ao Instituto de Menores e ao Centro de Atendimento e Informação da Direcção dos Serviços Correccionais serão suspensos, até à substituição do sinal n.º 8 por um sinal inferior.


Actualização das infra-estruturas do Centro de Dados da DSAJ

Para prestar aos cidadãos serviços públicos electrónicos de melhor qualidade, a Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça (DSAJ) tem vindo a optimizar as respectivas infra-estruturas informáticas, com vista a aumentar a sua segurança e estabilidade. Nesse sentido, levará a cabo a mudança e a actualização do Centro de Dados durante os períodos abaixo indicados que decorrerão fora do horário de expediente, a fim de minimizar o impacto nos serviços prestados aos cidadãos. Durante esses períodos, todos os sites, e-mails e sistemas de serviços online (designadamente, de serviços de pedido online de certidão de registo em papel, de pedido e disponibilização online de certidão de registo electrónica e de informações escritas de registo predial e de registo comercial em formato electrónico) da DSAJ, da Comissão de Apoio Judiciário, do Centro de Formação Jurídica e Judiciária, das conservatórias e cartórios notariais, bem como dos notários privados estarão instáveis ou ficarão suspensos:

Das 13h00 do dia 25 de Setembro de 2021 (Sábado) às 07h00 do dia 26 de Setembro de 2021 (Domingo);

Das 13h00 do dia 2 de Outubro de 2021 (Sábado) às 07h00 do dia 3 de Outubro de 2021 (Domingo);

Das 13h00 do dia 3 de Outubro de 2021 (Domingo) às 07h00 do dia 5 de Outubro de 2021 (Terça-feira);

Das 13h00 do dia 9 de Outubro de 2021 (Sábado) às 07h00 do dia 10 de Outubro de 2021 (Domingo).

Após a conclusão das operações de actualização, os serviços em causa voltarão à normalidade. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que possamos causar e agradecemos a sua compreensão.