A Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública irá proceder às operações de regular manutenção da rede informática do Centro de Dados do Governo na madrugada do próximo dia 8, domingo, entre as 03h00 e as 03h10, ficando assim impossibilitado o acesso ao portal do Governo e aos sítios de alguns serviços públicos ou suspensos os seus serviços electrónicos.

Uma vez concluídas as operações de manutenção, os sítios e os serviços electrónicos retomarão de imediato o seu funcionamento normal. Gratos pela atenção dispensada.

6 de Agosto de 2021

Com o intuito de aperfeiçoar continuamente o funcionamento do sistema do Centro de Computação em Nuvem e do Centro de Dados do Governo, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública prossegue, ao longo do corrente mês, de forma faseada, com as operações de melhoramento desse sistema. Na sequência da terceira fase das operações de manutenção que foi concluída no passado dia 24, a quarta fase irá decorrer nos seguintes horários:

–         Das 00h00 às 03h00 do dia 30 de Julho (sexta-feira), neste período poderão ser afectados os serviços da aplicação Localização dos autocarros, da tela de informações médicas situada no átrio do Centro Hospitalar Conde São Januário, e ainda, do Planeador de Viagem Inteligente e da Previsão do fluxo de visitantes constantes da página electrónica da Direcção dos Serviços de Turismo.

–         Das 21h00 do dia 31 de Julho (sábado) às 09h00 do dia 1 de Agosto (domingo), neste período poderão ser afectados o Portal do Governo, a aplicação móvel Acesso comum aos serviços públicos, bem como certas páginas e serviços electrónicos dos serviços públicos.

Uma vez concluídas as operações de manutenção, as referidas páginas e serviços electrónicos retomarão de imediato o seu normal funcionamento. Solicita-se a atenção de todos.

Com o intuito de aperfeiçoar continuamente o funcionamento do sistema da rede informática do Centro de Computação em Nuvem, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública prossegue, ao longo do corrente mês, de forma faseada, com as operações de melhoramento desse sistema. Na sequência da segunda fase das operações de manutenção que foi concluída no dia 17, a terceira fase das operações de manutenção irá decorrer entre as 00h00 e as 05h00 do dia 24 (sábado). Nessa altura, a página electrónica e aplicação móvel Acesso comum aos serviços públicos da RAEM, as páginas electrónicas de Serviços que utilizam a técnica de conta única de acesso, a aplicação Localização dos Autocarros, a Plataforma de dados abertos, bem como as páginas e serviços electrónicos dos Serviços Públicos, depositados no Centro de Computação em Nuvem poderão ser afectados, intermitentemente.

Uma vez concluídas as operações de manutenção, os referidos serviços electrónicos retomarão de imediato o seu funcionamento normal. Solicita-se a atenção de todos.

Com o intuito de aperfeiçoar continuamente o funcionamento do sistema da rede informática do Centro de Computação em Nuvem, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública prossegue, ao longo do corrente mês, de forma faseada, com as operações de melhoramento desse sistema. Na sequência da primeira fase das operações de manutenção que foi concluída no dia 3, a segunda fase das operações de manutenção irá decorrer entre as 00h00 e as 05h00 do dia 17 (sábado). Nessa altura, a página electrónica e aplicação móvel Acesso comum aos serviços públicos da RAEM, as páginas electrónicas de Serviços que utilizam a técnica de conta única de acesso, a aplicação Localização dos Autocarros, a Plataforma de dados abertos, bem como as páginas e serviços electrónicos dos Serviços Públicos, depositados no Centro de Computação em Nuvem poderão ser afectados, intermitentemente.

Uma vez concluídas as operações de manutenção, os referidos serviços electrónicos retomarão de imediato o seu funcionamento normal. Solicita-se a atenção de todos.

Com o intuito de aperfeiçoar continuamente o funcionamento do sistema da rede informática do Centro de Computação em Nuvem, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública irá proceder às operações de melhoramento do sistema informático a realizar nas madrugadas de 3, 17, 24, 30 e 31 de Julho, para atenuar ao máximo o incómodo aos seus utilizadores.

A primeira fase das operações de manutenção será efectuada entre as 00h00 e as 05h00 do próximo dia 3, sábado, ficando assim impossibilitado o acesso à aplicação móvel Acesso comum aos serviços públicos da RAEM e aos sítios de alguns serviços públicos ou suspensos os seus serviços electrónicos.

Uma vez concluídas as operações de manutenção, os serviços electrónicos retomarão de imediato o seu funcionamento normal. Gratos pela atenção dispensada.

A Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública (SAFP) procederá à manutenção da fonte de energia da sala de informática entre as 19h00 e as 23h00 de 5 de Junho (Sábado) do corrente ano, durante aquele período, os Sítios e serviços electrónicos da Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública e do Centro de Informações ao Público serão interrompidos por alguns minutos. Pedimos desculpas pelo incómodo causado.

A Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública realizará intervenções no sistema eléctrico do Centro de Computação em Nuvem, das 00H00 do dia 8 (sábado) às 00H00 do dia 9 (domingo) do corrente mês. Nesse período, a aplicação de telemóvel Acesso comum aos serviços públicos, a aplicação Localização dos autocarros, bem como certas páginas e serviços electrónicos dos serviços públicos não possibilitarão o respectivo acesso ou suspenderão os serviços habitualmente prestados.

Concluídas as intervenções, as referidas aplicações, páginas e serviços electrónicos retomarão imediatamente o seu funcionamento normal. Alguns utilizadores necessitam de aceder novamente à Conta única de acesso comum aos serviços públicos; caso se tenham esquecido do nome de utilizador ou da senha de acesso, podem aceder à interface de acesso da aplicação de telemóvel e seleccionar “Necessito de apoio”. De seguida, cliquem em “Redefinição da senha” ou “Recuperação do nome de utilizador” e, por último, insiram os dados e sigam as instruções.

Solicitamos a atenção de todos.

Com o intuito de continuar a optimizar procedimentos relacionados com a Governação Electrónica, o SAFP realiza, no corrente mês e em três fases, intervenções para aperfeiçoamento do sistema informático. Concluídos que foram os trabalhos de optimização do sistema de acesso comum aos serviços públicos das primeiras duas fases, realizar-se-ão, entre as 22 horas do dia 20 (sábado) e as 7 horas do dia 21 (domingo), obras de manutenção do sistema da rede do Centro de Dados do Governo da última fase. A conta única de acesso comum funcionará normalmente durante o período acima referido, porém, parte dos sítios e serviços electrónicos dos serviços públicos do Portal do Governo serão interpoladamente afectados. Paralelamente, os utilizadores poderão confrontar-se com temporária impossibilidade de efectuarem o login.

Após a conclusão das referidas obras de manutenção, o normal funcionamento dos sítios e serviços electrónicos dos serviços públicos afectados será imediatamente retomado.

Agradecemos a atenção e compreensão de todos.

Com o intuito de aperfeiçoar continuamente o Acesso comum aos serviços públicos da RAEM (adiante designado por Acesso comum) e o funcionamento do sistema da sua rede informática, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública deu início, este mês, às operações de melhoramento do sistema informático a realizar em três fases. Concluída, na semana passada, a primeira fase das operações de manutenção do sistema do Acesso comum, será efectuada a segunda fase entre as 09h00 e as 10h00 do próximo dia 13, sábado, sendo todavia assegurado o funcionamento normal dos serviços. Uma vez concluída a manutenção, os utilizadores necessitam de iniciar novamente a sua sessão no Acesso comum. Em caso de esquecimento do nome de utilizador ou da senha de acesso, basta carregar no ícone Necessito de apoio na interface onde se faz o login na aplicação móvel do Acesso comum e, de seguida, no ícone Redefinição da senha ou Recuperação do nome de utilizador, para o preenchimento dos seus dados de acordo com as instruções. Gratos pela atenção dispensada.

Para o aperfeiçoamento contínuo do funcionamento do sistema de Acesso Comum aos Serviços Públicos, o SAFP iniciará, neste mês, trabalhos de melhoramento. De modo a diminuir, o máximo possível, a inconveniência que a intervenção poderá trazer aos utilizadores, os trabalhos serão desenvolvidos em três fases. A primeira fase decorrerá durante o período compreendido entre as 22 horas do dia 6 de Março (sábado) e a 1 hora da madrugada de 7 de Março (domingo). Ela inviabilizará o normal acesso por parte dos utilizadores, incluindo o acesso via aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM” e o conducente às páginas dos serviços que estão integrados no Acesso Comum aos Serviços Públicos (para saber quais os serviços integrados pode consultar a lista que se encontra em https://www.gov.mo/pt/conteudo/egov/service-list/).

Após os trabalhos de manutenção, o funcionamento dos serviços disponibilizados electronicamente voltará ao normal. Apelamos a que os cidadãos estejam atentos ao intervalo de tempo em que a funcionalidade será bloqueada.