O Conselho de Consumidores(CC) organizará, no dia 29 de Novembro, pelas 15 horas, no Jardim Vasco da Gama, a Campanha de Sensibilização sobre o Regulamento do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo 2014, em que haverá tendas de jogos, exposição e serviço de informação, de maneira a dar a conhecer melhor sobre o regulamento do Centro de Arbitragem, os seus serviços, as suas características e a sua evolução. O CC revela que o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo promove sempre a resolução eficaz de litígios de consumo através de concliação e arbitragem desde o seu estabelecimento em 1998, o que contribui para reduzir o tempo necessário para a resolução de conflitos de consumo diminuindo os custos sociais. O esforço do Centro de Arbitragem no aperfeiçoamento contínuo dos seus serviços e da eficiência dos trabalhos foi reconhecido pela população, como se pode constatar através do resultado dum inquérito realizado pelo CC em que os entrevistados mostraram muito satisfeitos com os serviços do Centro de Arbitragem. Nos últimos anos, há cada vez mais consumidores a recorrerem aos serviços do Centro de Arbitragem, o qual já processou mais de 520 casos desde o seu estabelecimento até ao terceiro trimestre deste ano.
A fim de promover os serviços do Centro de Arbitragem, no decurso dos últimos anos o CC tem realizado a Campanha de Sensibilização sobre o Regulamento do Centro de Arbitragem, na qual foram montadas tendas de jogos e exposição, para que os cidadãos conhecessem os serviços do Centro de Arbitragem e entendessem que estes são "legais, imparciais, professionais, simples e gratuitos". O CC considera que a promoção ao longo dos anos deu um contributo significativo para o aprofundamento dos conhecimentos dos consumidores em relação ao funcionamento do Centro de Arbitragem.
Este ano, a Campanha de Sensibilização sobre o Regulamento do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo decorrerá no Jardim Vasco da Gama, no dia 29 de Novembro, pelas 15 horas. Será bem-vinda a participação de toda a população. Na campanha encontrar-se-ão tendas de jogos, exposição, serviço de informação e jogos de perguntas e respostas com prémio, bem como haverá uma promoção do "Posto das Informações de Preços dos Produtos à Venda nos Supermercados". Os cidadãos podem descarregar a aplicação infomática do Posto das Informações, com a qual poderão comparar o preço de produtos na compra em supermercados.
O CC irá organizar outras sessões da dita campanha de promoção, nos dias 6, 13 e 27 de Dezembro, respectivamente no Parque Dr. Carlos d'Assumpção, no Jardim de Luís de Camões e na Zona de Lazer da Rua Quatro do Bairro Iao Hon.
