O Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, Dr. Alexis Tam visitou quarta-feira (dia 24 de Junho) o Centro de Saúde de Tap Seac para conhecer os serviços prestados , as instalações e equipamentos e auscultar as opiniões do público. A seguir, o Chefe do Gabinete do Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, Lai Ieng Kit, Director dos Serviços de Saúde, Dr. Lei Chin Ion, Subdirector dos Serviços de Saúde, Dr. Kuok Cheong U, Subdirector dos Serviços de Saúde, Dr. Cheang Seng Ip, reuniram-se com os meios de comunicação para fazer um balanço sobre uma série de medidas de optimização dos serviços de cuidados de saúde implementadas desde o início do corrente ano e anunciou que a partir do próximo dia 20 de Julho, o horário de funcionamento dos Centros de saúde de Tap Seac e do Jardim de Oceano será prolongado até 22h00, de modo a responder à procura da população e aperfeiçoar os serviços de assistência médica. Cuidados de saúde são uma das prioridades. Prolongamento do horário de funcionamento visa diminuir tempo de espera O Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, Dr. Alexis Tam, salientou que a assistência médica e a saúde pública são trabalhos prioritários da área de assuntos sociais e cultura, sendo considerado como um dos trabalhos mais importantes entre todos aqueles que são prioritários. Desde que tomou posse, o Dr. Alexis Tam e a sua equipa de trabalho Têm dado especial importância ao desenvolvimento do sistema de cuidados de saúde, procedendo visitas às instalações, nomeadamente, ao Centro Hospitalar Conde de São Januário e aos centros de saúde. Por ocasião dessas visitas o Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura contactou com os utentes, com os idosos que iam ser submetidos a cuidados de saúde, com mulheres grávidas, com pais de recém-nascidos, auscultando as suas opiniões, perguntando aos utentes qual o grau de satisfação pelos serviços prestados, obtendo reconhecimento e confirmação do trabalho efectuado por todos os trabalhadores. O Dr. Alexis Tam apresentou, de forma especial, os seus agradecimentos pelo trabalho efectuado pela equipa de trabalho, pelos esforços conjuntos de todos os trabalhadores dos Serviços de Saúde, salientando que os resultados obtidos dependeram da cooperação da equipa de trabalho. O Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura acrescentou, ainda, que todas as políticas e as medidas destinam-se a que o público possa obter um melhor serviço. Sendo que “ vale a pena que o Governo da Região Administrativa Especial de Macau proceda à investigação de recursos e a um pagamento razoável”. No inicio do ano, promoveu-se uma medida dedicada à minimização dos tempos de espera; desde o passado dia 1 de Junho os Serviços de Saúde prolongaram o horário das consultas externas em 4 serviços de especialidade do Centro Hospitalar Conde de São Januário, todas medidas de optimização de serviços. Após a investigação e análise de procura dos cidadãos, O Dr. Alexis Tam anunciou que a partir do próximo dia 20 de Julho, para além dos Centros de Saúde de Fai Chi Kei e Areia Preta, o horário de funcionamento dos Centros de Saúde de Tap Seac e do Jardim de Oceano será prolongado até 22h00. O Dr. Alexis Tam está convencido que o nível de serviços de cuidados de saúde em Macau vai aumentar e os cidadãos vão obter, gradualmente, melhores serviços , quer seja através da aplicação de medidas relacionadas com os serviços quer seja pelo facto dos cidadãos obterem um serviço mais conveniente e mais rápido. Resultados preliminares das novas medidas hospitalares indicam que recursos foram bem utilizados através de um horário de trabalho flexível. Na Conferência de imprensa, o Director do Centro Hospitalar Conde de São Januário e subdirector dos Serviços de Saúde, Dr. Kuok Cheong U, efectuou um balanço sobre o prolongamento do horário de funcionamento dos serviços de algumas especialidades, que teve inicio no passado dia 1 de Junho. Esta medida, que tem menos de um mês e funciona a título experimental já tinha obteve bons indicadores. Por exemplo, após a sua implementação a duração de espera da primeira consulta externa de Serviço de Cardiologia diminuiu cerca de 4,47%, a consulta externa de reabilitação cardíaca reduziu cerca de 81,45%, a consulta externa da Medicina Física e de Reabilitação reduziu em cerca de 55,83%, a Medicina Física e de Reabilitação - fisioterapia das crianças reduziu cerca de 47,25%, a Medicina desportiva reduziu cerca de 61,83%. De igual modo na consulta externa do Serviço de Ortopedia, procederam-se 4 operações cirúrgicas efectuadas fora do horário de expediente e atenderam-se 295 utentes fora do horário de expediente. Devido ao prolongamento do horário de funcionamento, até às 20h00, foi possível aumentar o atendimento a mais 30 utentes nesse período. O horário de expediente do Serviço de Imagiologia que actualmente funciona entre as 8h30 e as 20h00, passará a funcionar até às 23h00. O subdirector dos Serviços de Saúde, Dr. Kuok Cheong U, salientou, ainda, que antes da entrada em vigor desta medida, as diversas necessidades de recursos humanos foram avaliadas. Recorde-se que o Centro Hospitalar Conde de São Januário promoveu, a título experimental, esta nova medida, esperando que a curto prazo, possa ser reduzido o tempo de espera de marcação das consultas externas e a longo prazo possa ser possível disponibilizar condições para o exercício prático dos novos profissionais de saúde que estão a ser recrutados e assim, esta estratégia também possa responder ao aumento contínuo da procura de assistência médica. Ao mesmo tempo estão já a ser preparados os profissionais de saúde que no futuro farão parte das novas instalações dos Serviços de Saúde a construir na Taipa. A medida possibilita, por outro lado, a racionalização de recursos e melhor utilização das instalações e equipamentos do Centro Hospitalar Conde de São Januário e não é necessário que o Governo da RAEM investa em recursos adicionais. Assim refira-se que apesar da aplicação de horas de funcionamento flexíveis, as horas de trabalho dos profissionais de saúde destas especialidades não sofrerão nenhuma alteração. Ou seja, cada trabalhador mantêm 45 horas de trabalho por semana. O Dr. Kuok Cheong U, também reiterou que Decorrido o período da aplicação desta nova medida, a título experimental, o Centro Hospitalar Conde de São Januário irá auscultar as opiniões a apresentar pelos cidadãos e pela equipa de trabalho, procedendo a uma avaliação dos serviços prestados e resumo dos resultados obtidos, o que permitirá decidir sobre a possibilidade de prolongar estas medidas a outras especialidades, de modo a mais reduzir o tempo de espera de marcação das consultas externas. Centros de saúde optimizam serviços e sob sem aumento de pessoal, através de uma organização flexivel de modo a harmonizar as medidas O subdirector dos Serviços, Dr. Cheang Seng Ip, indica que devido ao aumento gradual da procura dos cidadãos das diversas zonas, os Centros de Saúde já tinham prolongado, gradualmente, o horário de funcionamento. Em 2008, os Centros de Saúde de Fai Chi Kei, da Areia Preta e do Jardim do Oceano começaram o prolongamento do horário de funcionamento, das 18h00 passou para as 20h00; Em 2011, o horário de funcionamento dos Centros de Saúde de Tap Seac, S. Lourenço, Porto Interior também foi prolongado até às 20h00; Em 2012, o horário de expediente dos Centros de Saúde de Fai Chi Kei e de Areia Preta foi prolongado até às 22h00; e, agora, a partir do próximo dia 20 de Julho, o horário de expediente dos Centros de Saúde de Tap Seac e dos Jardim de Oceano também será prolongado até às 22h00. O Dr. Cheang Seng Ip manifestou que esta medida destina-se a responder à contínua procura da população e à mudança dos hábitos de vida. Quando não é possível recorrer à consulta médica durante o dia, os utentes podem recorrer as consultas nocturnas, o que pode ser mais conveniente para os cidadãos. O Dr. Cheang Seng Ip salientou, também, que a medida de prolongamento do horário de expediente utilizou o método de horário flexível de trabalho, com o princípio básico de não aumento das horas de trabalho dos profissionais de saúde. Caso seja necessário, os profissionais de saúde podem prestar serviços extraordinários. Actualmente, existe uma boa comunicação com todos os recursos humanos necessários, para evitar excesso de pressão proveniente de trabalho. Quando houver carências de recursos, os Serviços de Saúde darão todo o apoio de modo a garantir o fornecimento de serviços de assistência médica. Devido ao prolongamento do horário de funcionamento de cada um dos centros de saúde, é necessário admitir um médico, um enfermeiro, um farmacêutico, um oficial e um auxiliar, prevendo-se que as despesas previstas de horário de trabalho destes profissionais de saúde sejam na ordem das oitenta e cinco mil patacas. A visita do Senhor Secretário Dr. Alexis Tam contou também a participação da subdirectora dos Serviços de Saúde, Dra. Ho Ioc San, Assessores do Gabinete do Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, Dra. Lo Kin I, Lo Iek Long, Lam Io Pak, a coordenadora do Gabinete de Coordenação Técnica dos Cuidados de Saúde Generalizados, Dra. Kuok Chau Sha, enfermeira coordenadora, Fan Wong Iao Ha, que visitaram as instalações de diversos serviços, nomeadamente a sala de enfermagem, de saúde adulta, de saúde infantil e de saúde pré-natal, saúde das mulheres, entre outros, assim como auscultaram a apresentação dada pelos profissionais do Centro de Saúde.
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