Chefe do Executivo, Chui Sai On, visita Direcção dos Serviços de Correios
O Chefe do Executivo, Chui Sai On, deslocou-se esta manhã à Direcção dos Serviços de Identificação (DSI), à Direcção dos Serviços de Finanças (DSF) e à Direcção dos Serviços de Correios (DSC), para reuniões a nível interno, com o objectivo de ouvir a apresentação dos dirigentes sobre o funcionamento diário, prestando atenção especial aos funcionários da linha da frente que atendem o público. Chui Sai On começou por visitar as instalações da DSI, designadamente o átrio onde são prestados os serviços ao público e acompanhado da secretária para a Administração e Justiça, Sónia Chan, inteirou-se dos procedimentos para pedido e levantamento de documentos de identificação. Assistiu a uma apresentação pela directora dos Serviços, Ao Ieong U, para conhecer a reforma implementada na prestação de serviços, nomeadamente o aumento de equipamentos automáticos, o que não só facilita a população, como poupa recursos humanos. O Chefe do Executivo também assistiu a uma experiência de utilização do novo sistema de senha electrónica. Além disso, o mesmo dirigente entrou na zona de trabalho para um maior intercâmbio com os funcionários, no sentido de conhecer a situação de trabalho do pessoal da linha da frente. Deixando a DSI, o Chefe do Executivo deslocou-se à DSF e acompanhado pelo secretário para a Economia e Finanças, Lionel Leong, ouviu uma apresentação feita pela directora, Vitória Alice Maria da Conceição, durante a qual disse que os três primeiros andares do edifício pertencem à Repartição de Finanças que lida com o público, prestando serviços de consulta a nível fiscal para todos os contribuintes e recepção de vários tipos de impostos. Além disso, a directora apresentou também o quiosque de auto-atendimento recentemente introduzido que facilita a consulta de informação fiscal por parte dos contribuintes, por forma a reduzir o tempo de espera nos balcões. O Chefe do Executivo deu atenção especial ao pessoal responsável pela recepção de impostos para conhecer o trabalho de atendimento, particularmente, o volume do mesmo nas alturas mais intensas de pagamento. A última visita do programa foi à DSC que se localiza no Largo do Senado, acompanhado pelo secretário para os Transportes e Obras Públicas, Raimundo do Rosário, o Chefe do Executivo começou por dialogar com os carteiros, o pessoal das encomendas e da filatelia. A directora dos serviços, Lau Wai Meng, fez também uma apresentação, através da qual Chui Sai On ficou a conhecer as alterações dos hábitos da população na utilização dos serviços de correios, citando como exemplo que o volume de encomendas online que a DSC trata, aumentou consideravelmente. Durante a visita ao átrio das instalações, a directora explicou os procedimentos de trabalho diário e o conteúdo dos serviços prestados, nomeadamente o envio de correspondência, o levantamento de cartas registadas e encomendas, o apoio aos serviços públicos no tratamento de correspondências, bem como a Caixa Económica que presta serviços ao público, tais como, troca de câmbio e transferências de fundos. Durante as visitas, o Chefe do Executivo, teve oportunidade de falar com os cidadãos que se deslocavam aos locais para utilizar os serviços. Relativamente aos trabalhos da linha da frente, Chui Sai On pôde, através das visitas in-loco e das apresentações, reconhecer os esforços dos funcionários que atendem o público, incentivando-os a continuar a dedicação nos seus postos, bem como seguir a linha do governo que consiste em servir a população e uma acção governativa científica, por forma a prestar serviços de excelência com total empenho. Nas três visitas, Chui Sai On esteve acompanhado da chefe do Gabinete do Chefe do Executivo, O Lam.
