Instituições de Segurança Pública aperfeiçoam capacidade de receber turistas e manter a ordem Fonte: Gabinete do Porta-Voz do Governo 11 de Setembro de 2015

De maneira a apoiar o desenvolvimento do sector turístico de Macau, nos últimos anos, as instituições de Segurança Pública têm vindo a aperfeiçoar três aspectos da capacidade geral de recepção de turistas, nomeadamente, o processamento da passagem alfandegária, de gestão de multidões em pontos turísticos e da manutenção da normalidade das deslocações pela cidade. O Corpo de Polícia de Segurança Pública, a Direcção dos Serviços das Forças de Segurança de Macau e os Serviços de Alfândega da RAEM nos últimos anos têm introduzido activamente uma série de facilidades na passagem alfandegária, para além de manter cooperação e diálogo estreitos com as instituições de Segurança Pública e de Imigração da China interior. Desta maneira, o governo pretende garantir aos residentes e turistas maior conveniência ao utilizarem os serviços de trânsito alfandegário. Actualmente, nos pontos de passagem fronteiriça, há um total de 244 balcões de atendimento pessoal e 251 corredores de passagem automática. Tal sistema funciona conforme o horário prolongado, que entrou em vigor no ano passado, ampliando largamente a capacidade de passagem alfandegária da RAEM. De Janeiro a Agosto, deste ano, registou-se um fluxo médio total de 430 mil passagens ao dia, tendo havido picos de cerca de 540 mil pessoas por dia. A experiência adquirida pelas instituições, em causa, revela que têm capacidade de administrar apropriadamente o fluxo de turistas, devendo-se enfatizar que ainda há uma folga considerável entre os picos registados e a capacidade total de acolhimento. Com as novas medidas de optimização, e futuras instalações, prevê-se um aperfeiçoamento contínuo da capacidade de passagem. No que diz respeito à manutenção da ordem em pontos turísticos, desde o ano passado, os Serviços de Polícia Unitários, o Corpo de Polícia de Segurança Pública e o Corpo de Bombeiros realizaram quatro operações de controlo de multidões, na região, compreendida pelas Ruínas de São Paulo e a Avenida Almeida Ribeiro. Propiciou-se, desta forma, um escoamento eficiente das multidões, com um efeito geral satisfatório. Além disso, após cada uma das operações, consolidou-se as experiências adquiridas com o aperfeiçoamento contínuo dos planos adoptados. Promoveram-se reuniões entre os departamentos governamentais responsáveis, que decidiram pela realização conjunta de obras e melhorias de modo que, sem alteração evidente da área à disposição dos turistas, a ordem no deslocamento das massas demonstrou avanços. Após a adopção das operações de controlo de multidões, o fluxo alfandegário veio a aumentar, tendo excedido a marca de mais de 500 mil pessoas por dia. Mesmo sob tais condições, contudo, não foi necessário lançar controle de multidões, o que comprova o facto de que a eficiência dos planos de gestão efectuou um largo aumento na capacidade de recepção da região em causa. Mesmo assim, as instuições envolvidas seguem completamente preparadas para controlar adequadamente o volume do fluxo de visitantes na região turística. Além disso, a partir do início deste ano, o Corpo de Polícia da Segurança Pública começou a destacar rondas de polícias turísticos, exclusivas para dez zonas que incluem o Largo do Senado, as Ruínas de São Paulo e o Templo de A-Má. As autoridades pretendem prevenir e combater o crime em Macau, oferecendo o auxílio necessário, bem como avaliar a situação dos grupos de visitantes para garantir intervenção em situações tempestivas. De igual modo à necessidade de elevar continuamente a capacidade de gestão de multidões e manutenção da orgem na região turística. No que toca à garantia da normalidade de circulação dos residentes e turistas, o Departamento de Trânsito do Corpo de Polícia de Segurança Pública monitoriza, diariamente, o tráfego na cidade, para garantir a fluidez. Nas áreas vizinhas aos pontos turísticos, polícias de trânsito cooperaram com as suas entidades homólogas, responsáveis pelos visitantes, implementando um mecanismo de alerta na região. Desta maneira, o objectivo será intervir rapidamente quando surgirem eventuais problemas no trânsito. Quando for necessário, mediante cooperação com a Direcção dos Serviços de Turismo e a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego, serão encaminhados alertas, sobre a situação do trânsito em cada ponto turístico ou sobre modificações no sentido do tráfego. Desta forma, os sectores afectados poderão ajustar as mudanças de rotas para evitar congestionamentos, enquanto não se influencia negativamente a disposição dos turistas para continuarem a visitar Macau. Em simultâneo, garantir-se-á que o trânsito dos residentes não sofra com a influência do número de turistas ou com o seu deslocamento. Em conclusão, as instituições de Segurança Pública gerem adequadamente a passagem alfandegária dos turistas, o trânsito e a ordem pública. Sob o pressuposto de manter a qualidade dos serviços oferecidos aos residentes, ao implementar planos para optimizar os serviços de segurança e ajustar eficientemente os recursos empregados, tais instituições têm capacidade e disposição de lançar esforços para preservar a imagem de Macau como uma cidade boa para se viver e boa para visitar – recebendo e servindo ainda mais turistas.