Aspecto do workshop “Aplicar as Melhores Práticas para Obter Sucesso no Sector MICE”
Com vista a corresponder activamente com as Linhas Gerais de Acção Governativa do Governo da Região Administrativa Especial de Macau, impulsionando com o maior empenho o desenvolvimento da indústria de convenções e exposições da RAEM, o Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau (IPIM), enquanto organismo incumbido pelo Governo da RAEM para coordenar globalmente os trabalhos de promoção da indústria MICE (reuniões, incentivos, convenções e exposições) de Macau, encontra-se a envidar os melhores esforços no sentido de elevar o nível dos operadores da indústria MICE, através da realização de uma série de seminários e workshops temáticos. Neste sentido, na sequência da realização, em finais de Março do corrente ano, do seminário “Bidding for Success”, , o IPIM organizou mais um workshop, subordinado ao tema “Aplicar as Melhores Práticas para Obter Sucesso no Sector MICE” (Applying Industry Best Practices to Win Over MICE Business), que teve lugar em 16 de Junho, no Centro de Apoio Empresarial de Macau, adstrito ao IPIM. O evento atraiu mais de 40 participantes, constituído por representantes das indústrias hoteleira, de convenções e exposições, organizadores profissionais de eventos, gestores de destinos e representantes das associações comerciais e câmaras de comércio relacionadas com o sector MICE. Durante o referido workshop, foram debatidos e analisados os requisitos e as expectativas dos clientes do sector de convenções e exposições no tocante aos serviços prestados, tendo também partilhado a experiência das cidades-destinos de convenções e exposições que licitaram, com sucesso, na organização de eventos internacionais nas suas próprias localidades. Espera-se, através desta actividade, que os participantes venham a aprofundar os seus conhecimentos sobre as exigências dos clientes do mercado de convenções e exposições, compreendendo e satisfazendo as reais necessidades dos clientes, e, por essa via, aumentar a sua própria competitividade, e atrair para Macau a realização de maior número de convenções e exposições. A maioria dos participantes considera que o referido workshop foi benéfico no sentido de ajudar os operadores de convenções e exposições a reforçar os seus conhecimentos, técnicas de marketing e promoção comercial, conhecimentos esses que podem ser aplicados nos seus trabalhos concretos, elevando, assim, o nível dos operadores do sector. Além disso, o workshop proporcionou também uma oportunidade para os operadores do sector MICE promoverem o intercâmbio entre si. O referido workshop foi presidido pelo Consultor do IPIM, Sr. Mike Williams. O Sr. Williams possui mais de vinte anos de experiência no domínio de marketing de convenções e exposições internacionais e na licitação e gestão de eventos, tendo prestado opiniões profissionais aos organismos de convenções e exposições da Austrália, Japão, África do Sul, Malásia, Estados Unidos da América e Europa Oriental, sobre a forma de desenvolver as actividades MICE nos respectivos países.
