Optimização constante do Sistema de Banda Larga Sem Fios – WiFi GO para aperfeiçoamento da qualidade de serviço

O Sistema de Banda Larga Sem Fios – WiFi GO construído com recursos financeiros do Governo da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM) está, formalmente, em funcionamento desde 2010, estendendo-se, actualmente, a 183 locais de serviço em Macau, verificando-se um aumento constante do número dos seus utilizadores e registando-se no sistema, até Janeiro de 2016, no total, mais de 26 milhões de acessos à Internet. Com o objectivo de melhor satisfazer as necessidades dos utilizadores do WiFi GO, a Direcção dos Serviços de Regulação de Telecomunicações (DSRT) lançará, a partir de 1 de Março de 2016, medidas de optimização de vários sistemas e serviços, incluindo o aumento da largura de banda de upload para a conexão dos utilizadores, o prolongamento do horário de serviço de alguns locais para 24 horas e o aumento da capacidade de carga de alguns locais de serviço, esperando-se que o público possa gozar do serviço WiFi GO de melhor qualidade. Na sequência da popularização dos softwares de comunicação imediata dos telemóveis, a necessidade dos utilizadores relativamente ao upload de dados torna-se cada vez maior. A fim de melhorar a experiência dos utilizadores, as novas medidas incluem o aumento da largura de banda de upload para a conexão dos utilizadores para um máximo de 2Mbps, de modo a permitir aos utilizadores uma velocidade mais rápida de upload de dados, sendo que, o máximo de largura de banda de download para a conexão dos utilizadores mantém-se inalterado. Além disso, para articular com as necessidades sociais e a natureza dos locais de serviço, o horário do serviço WiFi GO do Centro Hospitalar Conde de São Januário (CHCSJ) e do Posto de Urgências das Ilhas vai ser prolongado para 24 horas, a fim de permitir também aos cidadãos a utilização de um serviço gratuito de acesso à Internet sem fios aquando da utilização dos serviços médicos públicos durante a noite. Além das referidas medidas, nesta obra de optimização incluir-se-á, também, o aumento da capacidade de carga de alguns locais de serviço conforme a situação da utilização real dos locais de serviço existentes, por forma a aperfeiçoar a estabilidade do serviço e a experiência dos utilizadores. A DSRT continuará a recolher e organizar as opiniões dos utilizadores relativas ao serviço WiFi GO, analisando os dados recolhidos pelo sistema, esforçando-se por elevar e optimizar a qualidade do serviço WiFi GO. Para informações mais pormenorizadas acerca do serviço WiFi GO e respectivos locais de serviço, pode ser consultada a página electrónica www.wifi.gov.mo. Em caso de dúvidas ou opiniões sobre o serviço WiFi GO, pode ligar para a linha aberta do serviço através do número 28283883 ou enviar correio electrónico para enquiry@wifi.gov.mo.