De acordo com informações divulgadas numa rede social sobre uma paciente com cancro, em fase terminal, que recorreu ao Centro Hospitalar Conde de São Januário (doravante designado por CHCSJ) para consulta, mas que apenas foi sujeita a tratamento de alívio de dores, o CHCSJ está a dar a máxima atenção à situação da paciente, e esclarece que após ter sido diagnosticado cancro pulmonar à paciente, em Dezembro de 2014, o Hospital tem vindo a acompanhar o estado da doença da mesma, assim como tem vindo a dar o tratamento adequado, nomeadamente a prescrição de medicamentos alvo de cancro para tratamento, o tratamento assintomático, como o alívio de dores, entre outros. Em relação ao dia 11 de Novembro de 2016, a paciente, por indisposição precordial e dores na parte abdominal direita inferior, foi encaminhada na ambulância para o Serviço de Urgência do CHCSJ, sendo os sintomas aliviados com o tratamento. Contudo devido ao estado de fraqueza da doente da dificuldade da família em cuidar da mesma, o hospital propôs à família a transferência da paciente para o Centro Paliativo Hong Neng para tratamento de suporte e de alívio, tendo a família concordado com a proposta, deste modo, apenas foram prescritos analgésicos, de modo a permitira à paciente ter alta e aguardar por uma vaga de cama no Centro Paliativo Hong Neng. O CHCSJ salienta que tem, desde sempre, proporcionado o tratamento adequado à paciente, nunca tendo desistindo, não é como referem as informações divulgadas na rede social de apenas ter aliviado as dores da paciente. Em relação ao grupo criado, por pessoas interessadas, para angariação de fundos para a paciente com cancro, em fase terminal, para pagamento das despesas de tratamento por a paciente ter recorrido por iniciativa própria ao Interior da China, o CHCSJ salienta que o Governo da RAEM proporciona o tratamento adequado e gratuito aos doentes com cancro que reúnem condições. Caso o médico responsável considerar o tratamento necessário e o CHCSJ não ser capaz de proporcionar os respectivos serviços, então, o Hospital, através do regime de envio para o exterior para tratamento, envia os pacientes que reúnam condições para outros hospitais de Macau ou do exterior para tratamento, não necessitando os doentes nem a família de se preocuparem com as respectivas despesas. Relativamente aos doentes que reúnam condições que por sua iniciativa recorrem ao exterior para tratamento sem autorização da Junta para Serviços Médicos no Exterior, estes não terão dispensa das respectivas despesas de tratamento. Em caso de necessidade, a paciente em questão ou a família pode recorrer ao Gabinete de Utentes do CHCSJ através dos números de telefone 8390 8192 / 8390 8190 / 8390 8010.
