“Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Outubro”
Para acolher os visitantes pela semana dourada no Interior da China pelo 1 de Outubro, com a duração de sete dias, que começa no dia 1 de Outubro (1 a 7 de Outubro), a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou preparativos em várias frentes, incluindo: alerta aos operadores turísticos sobre aspectos a ter em atenção, envio de mensagens de telemóvel a visitantes a alertar os aspectos a ter em conta, troca de informações interdepartamentais, reforço do trabalho de fiscalização, publicação de um guia de estabelecimentos de restauração e bebidas, e colocação de pessoal a fornecer informações turísticas e indicações nos locais turísticos, entre outros, numa série de medidas a vários níveis, para procurar dar resposta às necessidades dos residentes e visitantes, e melhorar a qualidade do ambiente e serviços de turismo prestados. Manter a comunicação e troca de informações A DST enviou também cartas, especialmente, às associações de agências de viagens, a sugerir que comuniquem com as várias agências de viagens, para coordenarem o horário de visita aos principais pontos de atracção turística das respectivas excursões, e através de mensagens por telemóvel, sugerir aos visitantes que visitem os principais pontos de atracção turística fora do período de maior circulação de pessoas, de forma a dividir o fluxo de visitantes e para que seja minimizado o impacto no trânsito e na comunidade em volta dos pontos de atracção turística, mantendo assim a boa imagem do turismo de Macau. De 1 a 9 de Outubro, haverá também pessoal da DST destacado em dez pontos de atracção turística de Macau, para fornecer informações turísticas e indicações aos visitantes, ajudando a dividir o fluxo de visitantes. A DST manterá a comunicação e troca de informações com o Conselho de Consumidores, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, Serviços de Alfândega, a Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água e a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego, entre outros. Por outro lado, os visitantes podem aceder, através do telemóvel ou computador, à Plataforma de Informação em Tempo Real dos Postos Fronteiriços lançada pelo Corpo de Polícia de Segurança Pública, em http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor, cujo acesso é também disponibilizado na página electrónica da DST, para visionar a situação em tempo real do movimento nas alas de entradas e saídas e corredores para entradas e saídas de veículos dos postos fronteiriços das Portas do Cerco, Porto Exterior e Cotai, para escolher o tempo de passagem mais conveniente. Alertar a indústria turística e reforçar a fiscalização Para assegurar os direitos dos visitantes e garantir a qualidade do turismo, a DST já enviou cartas aos operadores turísticos a alertar para os cuidados a ter com a higiene, prevenção contra incêndios, capacidade de acolhimento, horários de funcionamento, respeito pelos regulamentos na recepção de excursões turísticas, requisitos para o fornecimento de informações sobre os preços dos estabelecimentos hoteleiros e dos estabelecimentos de restauração e bebidas, bem como registo da informação dos hóspedes no acto da realização do check-in e regulamento de gestão de piscinas dos hotéis, entre outras medidas a ter em atenção. Por outro lado, a DST reforçará as inspecções nos principais pontos de atracção turística, postos fronteiriços e diferentes zonas da cidade, bem como irá continuar a combater, em conjunto com a Polícia de Segurança Pública, a prestação ilegal de alojamento, assim como haverá inspectores da DST em regime de retenção24 horas. O número de pessoal de atendimento nos balcões de Informações Turísticas também será aumentado. A Linha de Apoio ao Turista, (853) 2833 3000, mantém-se em funcionamento 24 horas, os visitantes também podem aceder à página electrónica da DST para obter informações turísticas e outros dados relacionados. Dados sobre o número de visitantes que entram em Macau Para receber a semana dourada pelo 1 de Outubro, de 2 a 8 de Outubro, a DST irá colocar na sua página electrónica os dados sobre o número de visitantes que entraram em Macau no dia anterior. A página electrónica da DST disponibiliza, de forma regular, a tabela de preços das diferentes categorias de quartos de hotéis e pensões em Macau, fornecidas pelos operadores. Por outro lado, através do WeChat, a DST sugere também aos visitantes que façam reserva antecipada de quarto e planearem bem a sua viagem. Aplicações para obter informações sobre festividades e eventos Por altura do Dia Nacional da República Popular da China (RPC), serão organizadas em Macau várias festividades e eventos, espectáculos, exposições e outras actividades. Entre os quais, para a última noite do 28.º Concurso Internacional de Fogo de Artifício de Macau, com o tema “Celebração no Céu”, estão agendadas exibições da Roménia e do Interior da China que contribuirão para dar mais cor ao Dia da Implantação da RPC. Os residentes e visitantes podem também descarregar gratuitamente aplicações para telemóveis (App) através da App Store ou Google Play, incluindo “What's On, Macao”, “Experience Macao” e “Step Out, Macao”, para obterem com maior facilidade as informações mais recentes sobre festividades e eventos, espectáculos, exposições, actividades e novos pontos turísticos, entre outros. Os utilizadores só têm de descarregar a aplicação, e depois podem consultar os eventos e informações turísticas de Macau de “offline”. As interfaces da aplicação disponibilizam informações em chinês tradicional e simplificado, e em inglês, e a aplicação “Step Out, Macao” disponibiliza também informações em português. Guia de estabelecimentos de restauração e bebidas Os visitantes podem pesquisar as empresas de qualidade através do “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade”. Em conjunto com a União Geral das Associações dos Moradores de Macau, a União das Associações dos Proprietários de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau, a Associação Industrial e Comercial da Zona Norte de Macau, a Federação da Indústria e Comércio de Macau Centro e Sul Distritos, e a Federação Industrial e Comercial das Ilhas de Macau, a DST lançou também um “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Outubro” (em chinês) com o nome e contacto dos estabelecimentos em funcionamento durante a semana dourada pelo 1 de Outubro, para facilitar aos residentes e visitantes acesso a informações sobre horários e estabelecimentos abertos neste período. “Sentir Macau passo-a-passo” Para enriquecer a experiência nesta época festiva, a DST continuará a organizar vários espectáculos artísticos e culturais tradicionais chineses e portugueses, gratuitos, em diferentes pontos de atracção de Macau e ao longo dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”. Haverá também pessoal a fornecer informações turísticas nos locais turísticos dos percursos e a distribuir panfletos dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo” aos visitantes, para divulgação dos mesmos. O “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade” e os panfletos dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”, podem ser descarregados na página electrónica da DST, em http://www.macaotourism.gov.mo, ou obtidos exemplares nos balcões de Informações Turísticas da DST. O “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Outubro” será distribuído e disponibilizado para ser descarregado, bem como consultado através do contacto da DST no WeChat, durante os feriados do Dia Nacional da RPC.