“Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio”
Com a aproximação dos feriados do Dia do Trabalhador pelo 1 de Maio no Interior da China (29 de Abril a 1 de Maio), a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou preparativos em várias frentes. As medidas incluem: reforço no trabalho de fiscalização, envio de cartas a operadores turísticos sobre aspectos a terem atenção, publicação de um guia de estabelecimentos de restauração e bebidas, instalação de pontos para fornecimento de informações em locais turísticos, a par com apoio a actividades durante os feriados, entre outros, num conjunto de preparativos para procurar dar resposta às necessidades dos residentes e visitantes, e melhorar a qualidade do ambiente e serviços de turismo prestados.
A página electrónica da DST disponibiliza já, de forma regular, a tabela de preços das diferentes categorias de quartos de hotel e pensões em Macau, para conhecimento do público. Por outro lado, através da sua conta no WeChat, a DST sugere ainda aos visitantes fazerem reserva antecipada de quarto e planearem bem a sua viagem antes da chegada a Macau.
Durante o feriado pelo 1 de Maio, a DST intensificará as inspecções nos pontos de atracção turística, postos fronteiriços e diferentes zonas da cidade, bem como combaterá, em conjunto com a Polícia de Segurança Pública, a prestação ilegal de alojamento, e os inspectores prestarão serviço em regime de prevenção 24 horas. Ao mesmo tempo, de acordo com a situação, será reforçado o pessoal dos balcões de Informações Turísticas e a Linha Aberta para o Turismo, (853) 2833 3000, mantém-se em funcionamento 24 horas. Os visitantes também podem aceder à página electrónica da DST para obter informações turísticas e outros dados relacionados.
Alerta aos operadores turísticos para ajudar a dividir fluxo de visitantes
Para garantir os direitos dos visitantes e assegurar a qualidade do turismo, a DST já enviou cartas aos operadores turísticos a alertar para os cuidados a ter com a higiene, prevenção contra incêndios, capacidade de acolhimento, horários de funcionamento, respeito pelos regulamentos na recepção de excursões turísticas e coordenação no planeamento de itinerários para ajudar na divisão do fluxo de visitantes, requisitos para o fornecimento de informações sobre os preços dos estabelecimentos hoteleiros e dos estabelecimentos de restauração e bebidas, bem como registo da informação dos hóspedes no acto da realização do check-in e regulamento de gestão de piscinas dos hotéis, entre outras medidas a ter em atenção. Ao mesmo tempo, através do envio de mensagens por telemóvel, a DST sugere aos visitantes que se desloquem aos principais pontos de atracção turística fora do período de maior circulação de pessoas, de forma a dividir o fluxo de visitantes e para que seja minimizado o impacto no trânsito e na comunidade em volta dos pontos de atracção turística, mantendo assim a boa imagem do turismo de Macau. De 29 de Abril a 7 de Maio, haverá também pessoal da DST destacado em dez pontos de atracção turística de Macau, para fornecer informações turísticas e indicações aos visitantes, ajudando a dividir o fluxo de visitantes. Por outro lado, a DST apoia entidades locais na realização de actividades nestes dias, com iniciativas subordinadas ao tema da Páscoa a decorrer desde 12 de Abril até 7 de Maio no “Anim’Arte Nam Van”, e espectáculos nas Casas da Taipa de 1 a 7 de Maio, para acrescentar novos elementos e criar uma atmosfera de lazer e entretenimento durante os feriados pelo 1 de Maio.
A DST manterá ainda a comunicação e troca de informações com o Conselho de Consumidores, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, Serviços de Alfândega, a Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água e a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego. Os visitantes podem aceder, através do telemóvel ou computador, à Plataforma de Informação em Tempo Real dos Postos Fronteiriços lançada pelo Corpo de Polícia de Segurança Pública, em http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor, para visionar a situação em tempo real do movimento nas alas de entradas e saídas e corredores para entradas e saídas de veículos dos postos fronteiriços das Portas do Cerco, Porto Exterior e Cotai, para escolher o tempo de passagem mais conveniente. Para facilitar os visitantes, a ligação à plataforma é também disponibilizada na página electrónica da DST.
Dominar as informações para uma viagem descontraída
Os visitantes podem utilizar a aplicação para telemóvel “What’s On, Macau” para obterem com maior facilidade as informações mais recentes sobre festividades e eventos, espectáculos, exposições, actividades e novos pontos turísticos, entre outros. Os visitantes podem também descarregar as aplicações para telemóvel “Experience Macau” e “Step Out, Macao” para obter mais informações turísticas de Macau. Em simultâneo, a brochura “Tenha uma Boa Estadia em Macau” é distribuída aos visitantes nos balcões de Informações Turísticas e balcões de atendimento da DST.
Ao nível de estabelecimentos de restauração e bebidas, os visitantes podem procurar empresas de qualidade através do “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade”. Além disso, a DST, em conjunto com a União Geral das Associações dos Moradores de Macau, a União das Associações dos Proprietários de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau, a Associação Industrial e Comercial da Zona Norte de Macau, a Federação da Indústria e Comércio de Macau Centro e Sul Distritos, e a Federação Industrial e Comercial das Ilhas de Macau, lançou um “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio” (em chinês) com o nome e contacto dos estabelecimentos em funcionamento durante o feriado pelo 1 de Maio, para facilitar aos residentes e visitantes o acesso a informações sobre horários e estabelecimentos abertos neste período.
O “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade” e os panfletos dos roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo” podem ser descarregados na página electrónica da DST, em http://www.macaotourism.gov.mo, ou obtidos exemplares nos balcões de Informações Turísticas da DST. O “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio” será distribuído durante os feriados do Dia do Trabalhador e também pode ser visualizado na conta de Wechat ou descarregado na página electrónica da DST.