Os Serviços de Saúde afirmam que desde a descida drástica de temperatura na quarta-feira passada (22 de Fevereiro) até ao presente momento, não houve um registo de aumento significativo de doentes a recorrrem ao Serviço de Urgência do Centro Hospitalar Conde de São Januário (incluindo o Posto de Urgência das Ilhas) comparativamente ao registo normal. Até 26 de Fevereiro, foram registados 3969 doentes, uma média de 794 registos por dia. Quanto a hipotermia, foram registados 10 casos, sendo a média de 2 casos por dia, todos de hipotermia ligeira. No que concerne ao tempo de espera, os dados evidenciam que o tempo de espera no Serviço de Urgência do Centro Hospitalar Conde de São Januário não ultrapassa na média uma hora e que comparando com os dias normais também não houve aumento evidente.
No entanto, atendendo ainda ao período de frio nos próximos dias, os Serviços de Saúde apelam aos residentes, especialmente aos idosos, às pessoas portadoras de doenças crónicas, aos indivíduos ou às entidades responsáveis pelos cuidados dos idosos e doentes com doenças crónicas para aplicarem medidas adequadas de prevenção e cuidados, com vista a proteger a própria saúde.
Caso alguém apresente sintomas de hipotermia ou outros sintomas, tais como, queda contínua da temperatura corporal, rigidez muscular, frequência cardíaca alterada ou lenta, inconsciência ou coma, devem ser enviados para tratamento hospitalar o mais rapidamente possível ou, então, devem recorrer por via telefónica ao n.º 999 (linha aberta) ou 2857 2222 (Corpo de Bombeiros), indicando a situação do doente (hipotermia), idade, sexo, sintomas evidentes (p.e.: consciência, confusão, coma) e o endereço, com vista à rápida chegada da ambulância e aos preparativos adequados a serem feitos pela unidade de saúde.