Convidados na “Cerimónia de inauguração do posto informativo do jogo responsável” instalado no Galaxy Entertainment Group
Realizou-se hoje (dia 25), com êxito, a cerimónia de inauguração dos respectivos postos informativos do jogo responsável, instalados nos casinos do Galaxy Entertainment Groupe do Wynn Palace, co-organizada pela Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos (DICJ), pelo Instituto de Acção Social (IAS) e pelo Instituto de Estudos de Jogo Comercial (IEJC) da Universidade de Macau (UM).
A cerimónia do corte de fitas foi presidida pelo director DICJ, Paulo Martins Chan, pela presidente do IAS, Vong Yim Mui, pelo director do IEJC da UM, Professor Fong Ka Chio, pelo assistant senior vice presidente de Relações Públicas do Galaxy Entertainment Group, Mr. Buddy Lam, e pela chief operating officer, também executive director do Wynn Palace, Ms. Chen Zhiling.
A cerimónia de inauguração começou com uma breve apresentação feita pelo director do IEJC da UM, Fong Ka Chio sobre a situação da utilização dos postos informativos do jogo responsável e dos serviços optimizados dos quiosques informativos do jogo responsável versão 3.0. Na sua alocução, o mesmo referiu que o número total de visitantes dos quiosques informativos do jogo responsável registado em 2016 foi aproximadamente de 9.000 e que o número de pedidos de auto-exclusão apresentados através dos quiosques e postos informativos do jogo responsável foi de 42, sendo de 81 o número de pedidos de apoio apresentados através da linha aberta para o tratamento do vício do jogo, disponíveis 24 horas e mediante os quiosques e postos informativos do jogo responsável.
Foi ainda dado a conhecer que, no período compreendido entre Fevereiro e Junho de 2016, o IAS, em parceria com a Associação de Juventude Voluntária de Macau, implementaram a título experimental o “Serviço prestado pelos embaixadores promocionais dos postos informativos do jogo responsável”, o qual consiste no destacamento de embaixadores para os postos informativos do jogo responsável instalados no Studio City, com vista à prestação de assistência aos seus visitantes, bem como, à promoção desses postos, cujo resultado foi satisfatório. De acordo com os dados estatísticos relativos ao primeiro semestre de 2016, mais de 70% das consultas registadas nesse período nos postos informativos do jogo responsável instalados no Studio City foram efectuadas durante o período em que os embaixadores se encontravam em serviço, sendo também mais longo o tempo de consulta depois de aceder ao respectivo posto, o que revela que a criação da figura do embaixador contribuiu para rentabilizar a utilização do “Posto informativo do jogo responsável” em termos qualitativos e quantitativos.
Nesta conformidade, o Governo resolveu instalar nos empreendimentos hoteleiros do Cotai “Postos informativos do jogo responsável” e, em simultâneo, continuar a cooperar com a Associação de Juventude Voluntária no sentido da prestação do serviço assegurado pelo “Embaixador do posto informativo do jogo responsável” em regime permanente.
Durante a cerimónia inaugural, o embaixador fez uma apresentação detalhada sobre os diversos serviços disponibilizados pelo posto informativo do jogo responsável. Segundo o mesmo, o respectivo posto informativo dispõe de um quiosque com informações sobre o jogo responsável e ainda jogos interactivos, podendo os interessados apresentar pedidos de auto-exclusão ou ligar para a linha aberta de aconselhamento para o tratamento do vício do jogo, disponível 24 horas, mediante o quiosque atrás referido. O posto informativo supramencionado está equipado com um ecrã e ainda um armário expositor com materiais informativos, podendo os interessados obter informações sobre o jogo responsável junto do embaixador destacado para o mesmo posto.
Estiveram ainda presentes na cerimónia de inauguração os vice-presidentes do IAS, Hon Wai e Au Chi Keung; a chefe do Departamento de Prevenção e Tratamento da Dependência do Jogo e da Droga, Hoi Va Pou; a chefe do Departamento de Estudos e Investigação da DICJ, Chan Ioc Sut; a chefe de coordenação dos Serviços Sociais Sheng Kung Hui Macau, Chang Mei Fan; a coordenadora-adjunta da Família Afectuosa e Solidária – Centro de Aconselhamento sobre o Jogo e de Apoio à Família Sheng Kung Hui, Wu Wai Han; o presidente da Associação de Juventude Voluntária de Macau, Vong Chao Peng, e a assistente social da mesma, Tang Fan Wai Kun; o secretário-geral da Macao Casa dos Trabalhadores dos Industria de Jogo, Lou Io Wa, e o assistente social da mesma, Si Chon Kit.
