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Lançamento de uma nova versão do “Portal do Governo da RAEM” para uma pesquisa de informações dos serviços prestados mais facilitada

Captura 1 da página principal da nova versão do “Portal do Governo”

Uma nova versão do “Portal do Governo da RAEM” (www.gov.mo) será lançada no dia 30 de Janeiro, com a introdução de novos elementos na disponibilização das informações do Governo da RAEM, com uma nova configuração da página electrónica tanto na sua função e estilo como na distribuição dos diversos serviços de modo a facilitar a visualização e a pesquisa das informações divulgadas pelo Governo da RAEM aos diferentes destinatários.

Os trabalhos de aperfeiçoamento do Portal do Governo da RAEM enquadram-se no âmbito dos principais trabalhos definidos no “Planeamento Geral do Governo Electrónico da RAEM 2015-2019” tendo, esta nova versão do Portal como objectivo, elevar, de forma contínua, a divulgação das informações e a qualidade dos serviços prestados no âmbito da funcionalidade e das facilidades de acesso ao Portal.

Além disso, em articulação com o desenvolvimento técnico e com a satisfação das necessidades de diferentes utilizadores, o SAFP lançará em conjunto com o Centro de Informação da Internet de Macau, o nome de domínio“政府.澳門”(www.政府.澳門), sendo este, o primeiro nome de domínio na internet com caracteres chineses na Região Administrativa Especial de Macau para utilização dos cidadãos.

Aperfeiçoar a apresentação e a introdução de uma dupla acessibilidade do Portal de forma a facilitar na pesquisa de informações do Governo da RAEM

Foram introduzidos nesta nova versão, respectivamente nas partes que os cidadãos dão mais atenção, designadamente nas “Notícias do Governo”, “Actividades Recentes” e “Recomendações Especiais”, vários elementos novos que a versão original não apresentava, como por exemplo: lista das páginas oficiais, aplicações para telemóveis e redes sociais dos serviços públicos.

Para além de uma nova configuração, foi ainda reforçada a função de pesquisa nesta nova versão para que os cidadãos possam aceder com mais facilidade, rapidez e de uma forma global às informações divulgadas pelo Governo da RAEM.

Em conformidade com os trabalhos de optimização da pesquisa do Portal, foram aperfeiçoadas a forma de apresentação das mensagens dos procedimentos administrativos, com uma nova visualização das mensagens. Por isso, foi criado um novo modelo de classificação dos tipos dos serviços públicos, com uma uniformização do formato das mensagens sobre os procedimentos administrativos, de modo a atribuir dois meios de pesquisa aos cidadãos, ou seja, possibilitando a pesquisa de informações através do tipo de serviço prestado ou através do Serviço Público, facilitando deste modo, a pesquisa e leitura de informações.

Lançamento de um Portal com um novo estilo e uma nova configuração, e com informações e serviços personalizados

Com o lançamento do novo Portal com um novo estilo e uma nova configuração, e com a introdução, de forma faseada, de serviços personalizados, os cidadãos poderão aceder ao Portal com a sua conta já registada, para obter informações e serviços personalizados. Actualmente, o Portal dispõe já de algumas informações e serviços personalizados, a saber: pesquisa de procedimentos interdepartamentais de “alvarás / licenças administrativas”, apresentação de candidaturas e pesquisa das diferentes fases do procedimento do Concurso de Gestão Uniformizada, sendo, os respectivos serviços actualizados e optimizados de acordo com as necessidades.

Além disso, recorre-se, na concepção desta nova versão do Portal, à técnica “Responsive Web Design” que permite a visualização das páginas electrónicas com adaptação automática de acordo com os diferentes dispositivos dos utilizadores que pesquisam através de computadores desktop, tablets e telemóveis proporcionando aos mesmos as melhores experiências de pesquisa na internet através de dispositivos móveis.

Foi também reconfigurada a página das consultas de políticas no Portal de forma a permitir aos cidadãos um melhor acesso às informações das actividades de consulta do Governo bem como à apresentação de opiniões com mais facilidade através do Portal do Governo da RAEM, reforçando-se desta forma, a comunicação entre o Governo da RAEM e os cidadãos.

Esta nova versão apresenta-se diferentemente em relação à versão original, pelo que, serão gradualmente adicionadas informações dos diversos serviços para que os cidadãos possam familiarizar-se e, visto que estarão disponíveis as duas versões do Portal por um determinado período de tempo, a convivência destas duas versões constitui, assim, uma versão transitória para utilização dos cidadãos. O conteúdo será enriquecido e actualizado continuamente e serão optimizados de acordo com as opiniões e as necessidades apresentadas pelos utilizadores.

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