A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou preparativos em várias frentes para os feriados pelo Dia do Trabalhador no Interior da China (29 de Abril a 1 de Maio). As medidas incluem: reforço no trabalho de fiscalização, instalação de pontos para fornecimento de informações em locais turísticos, envio de cartas aos operadores turísticos sobre aspectos a terem atenção, publicação de um guia de estabelecimentos de restauração e bebidas, a par com apoio a actividades durante os feriados, entre outros, num conjunto de preparativos para procurar dar resposta às necessidades dos residentes e visitantes, e melhorar a qualidade do ambiente e serviços de turismo prestados.
Na página electrónica da DST é disponibilizado já, de forma regular, a tabela de preços das diferentes categorias de quartos de hotel e pensões em Macau, para conhecimento do público. Por outro lado, através da sua conta no WeChat, a DST sugere ainda aos visitantes que façam reserva antecipada de quarto e planeiem bem a sua viagem antes da chegada a Macau.
Durante os feriados pelo Dia do Trabalhador, a DST está a intensificar as inspecções nos pontos de atracção turística, postos fronteiriços e diferentes zonas da cidade, bem como a combater, em conjunto com a Polícia de Segurança Pública, a prestação ilegal de alojamento, e os inspectores prestarão serviço em regime de prevenção 24 horas. Ao mesmo tempo, de acordo com a situação, é feito o reforço do pessoal dos balcões de Informações Turísticas e a Linha Aberta para o Turismo, (853) 2833 3000, mantém-se em funcionamento 24 horas. Os visitantes também podem aceder à página electrónica da DST para obter informações turísticas e outros dados relacionados.
Alertas e sugestões em várias frentes para ajudar na divisão do fluxo de visitantes
Para garantir os direitos dos visitantes e assegurar a qualidade do turismo, a DST enviou cartas aos operadores turísticos a alertar para os cuidados a ter com a higiene, prevenção contra incêndios, capacidade de acolhimento, horários de funcionamento, respeito pelos regulamentos na recepção de excursões turísticas, requisitos para o fornecimento de informações sobre os preços dos estabelecimentos hoteleiros e dos estabelecimentos de restauração e bebidas, bem como no registo da informação dos hóspedes no acto da realização do check-in e regulamento de gestão de piscinas dos hotéis, entre outras medidas a ter em atenção. Ao mesmo tempo, os guias turísticos foram alertados para fazerem uso das zonas com horário exclusivo para peões nas imediações das Ruínas de S. Paulo para evitarem grande concentração de visitantes nas outras zonas de acesso pedestres. As agências de viagens foram alertadas para urgirem os condutores de autocarros turísticos a respeitarem rigorosamente as regras de trânsito. A DST enviou ainda cartas especialmente às associações de agências de viagens, a sugerir que as agências de viagens comuniquem entre si para coordenarem o horário de visita das excursões aos principais pontos de atracção turística. Em simultâneo, através do envio de mensagens por telemóvel, a DST sugere aos visitantes que se desloquem aos principais pontos de atracção turística fora do período de maior circulação de pessoas, diminuindo o impacto no trânsito e na comunidade em volta dos pontos de atracção turística. Desde 28 de Abril e até 6 de Maio, haverá também pessoal destacado em dez pontos de atracção turística de Macau, para fornecer informações turísticas e indicações aos visitantes, ajudando a dividir o fluxo de visitantes.
A DST mantém ainda comunicação e troca de informações com o Conselho de Consumidores, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, Serviços de Alfândega, a Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água e a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego. A página electrónica da DST http://www.macaotourism.gov.mo disponibiliza a Plataforma de Informação em Tempo Real dos Postos Fronteiriços lançada pelo Corpo de Polícia de Segurança Pública, a qual permite aos visitantes visionar através do telemóvel ou computador a situação em tempo real do movimento nas alas de entradas e saídas e corredores para entradas e saídas de veículos das Portas do Cerco, do Porto Exterior, do Terminal Marítimo de Passageiros da Taipa e do Posto Fronteiriço do Cotai, para ajudar a escolher o tempo de passagem mais conveniente.
Dominar as informações para uma viagem descontraída
Os visitantes podem descarregar a aplicação para telemóvel “What's On, Macau” para obterem com maior facilidade informações actualizadas sobre as festividades e eventos, espectáculos, exposições, actividades e pontos turísticos, entre outras. Os visitantes podem também descarregar as aplicações para telemóvel “Experience Macau” e “Step Out, Macao” para obter mais informações turísticas de Macau. Por outro lado, podem acompanhar o contacto da DST no WeChat “MGTOweixin” para ter acesso a informações sobre o turismo de Macau. Ao mesmo tempo, a brochura “Tenha uma Boa Estadia em Macau” é distribuída aos visitantes nos balcões de Informações Turísticas e balcões de atendimento da DST.
Em conjunto com a União Geral das Associações dos Moradores de Macau, a União das Associações dos Proprietários de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau, a Associação Industrial e Comercial da Zona Norte de Macau, a Federação da Indústria e Comércio de Macau Centro e Sul Distritos, e a Federação Industrial e Comercial das Ilhas de Macau, a DST prossegue com a publicação de um “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio” (em chinês) com o nome e contacto dos estabelecimentos em funcionamento durante o feriado pelo 1 de Maio, para facilitar aos residentes e visitantes o acesso a informações sobre horários e estabelecimentos abertos neste período. Os visitantes também podem procurar estabelecimentos de qualidade através do “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade”.
O “Guia de Restaurantes e Estabelecimentos de Comida – Prémio Empresa de Qualidade” e os roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo” podem ser descarregados na página electrónica da DST, em http://www.macaotourism.gov.mo, ou obtidos exemplares nos balcões de Informações Turísticas da DST. O “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Maio” está a ser distribuído durante os feriados do Dia do Trabalhador e também pode ser visualizado na conta de Wechat ou descarregado na página electrónica da DST.
Por outro lado, a DST apoia associações locais na organização de iniciativas que decorrem durante o período dos feriados. Até 13 de Maio, de sexta-feira a domingo, a Doca dos Pescadores organiza a “Feira de Luz Nocturna”, desde 28 de Abril e até 1 de Maio, nas Casas da Taipa, está a decorrer a “Semana Dourada - Uma Viagem a Macau”, adicionando elementos de entretenimento e lazer para esta altura.
Ver galeria