“O Consumidor”no. 298
O Conselho de Consumidores (CC) publicou, na edição mais recente da revista “O Consumidor”, os resultados do teste de qualidade de águas engarrafadas e do teste de eficiência de esfregonas, para que os consumidores possam fazer melhor decisão de compras tendo por referência os ditos resultados.
Todas as 30 águas engarrafadas foram aprovadas no teste
O CC e o Centro de Segurança Alimentar do Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais (CSA) recolheram um total de 30 amostras de água engarrafada, que incluem a água destilada, água mineral e água purificada, submetendo-as à avaliação dos indicadores fisicos (aparência, cor e turbidez), dos indicadores químicos (cloreto e cianeto) e dos indicadores de microorganismos. Todas as amostras satisfazeram os padrões do teste. O CC sugere que os consumidores escolham uma água engarrafada adequada com base no seu estado de saúde, devendo ainda verificar as informações da etiqueta e a embalagem. É aconselhável levar a sua própria garrafa de água para melhor proteger o ambiente.
A inspecção às águas engarrafadas é um dos projectos de cooperação anual entre o CC e o CSA, tendo como objectivo proteger a saúde dos consumidores através da avaliação da qualidade higiénica das mesmas.
Teste de eficiência a 12 esfregonas
O CC realizou ainda um teste de desempenho a 12 esfregonas amostradas, que são respectivamente de algodão, de fibra e de esponja sintética. Foram-lhes avaliadas a eficiência de operação, a durabilidade e a absorção de água. Os resultados em geral mostram que não há relações directas entre o preço e o desempenho das amostras. No entanto, nota-se que as esfregonas de algodão e de fibra são mais fáceis de usar do que as de esponja sintética. Os consumidores podem consultar o relatório do teste para mais informações.
Promovidas as Lojas Certificadas no exterior
No sentido de divulgar mais vastamente as Lojas Certificadas no exterior e reforçar a cooperação regional com outras organizações de defesa do consumidor, o CC deslocou-se, sucessivamente, à Cidade Fuzhou da Província Fujian e a Taipei para participar nos seminários e nas actividades de sensibilização. Os resultados do referido intercâmbio estão publicados nesta edição.
Por outro lado, a fim de permitir ao público e aos estabelecimentos comerciais um conhecimento mais profundo sobre o sistema do símbolo de qualidade de Loja Certificada, esta edição apresenta o fundamento legal para a proibição das cláusulas de exclusão de responsabilidade por parte dos operadores comerciais e as relacionadas legislações.
Esta edição apresenta também os trabalhos recentes do CC na área de defesa do consumidor. Os cidadãos interessados agora podem obter a revista “O Consumidor” n.º 298 no Edifício Clementina Ho, sita na Av. Horta e Costa n.º 26, no posto de atendimento ao público do CC situado na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau, bem como podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de Wechat.
Para qualquer esclarecimento, pode ligar para a linha aberta do CC (89889315).