Participação dos formandos nos diversos cursos
No seguimento do seminário de formação empresarial intitulado “As Melhoras Práticas no Aprimoramento, Modernização, Operação e Publicidade de Marcas (Branding) das Empresas Singaporeanas, que teve lugar em Macau, em Abril do corrente ano, realizada em colaboração com a Association of Small & Medium Enterprises, Singapore (ASME), o Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau (IPIM) organizou uma delegação empresarial de Macau composta por 39 pessoas que se deslocou a Singapura, nos dias 17 a 21 de Setembro, para aprendizagem e visita de estudo. A referida iniciativa teve como objectivo proporcionar às empresas de Macau oportunidades para aprender com a experiência prática de empresas de sucesso daquela localidade, no sentido de formar e incentivar maior número de empresas de Macau a explorar os mercados do exterior. Os formandos da delegação eram provenientes de diversos sectores, incluindo restauração, indústria alimentar, comércio, venda a retalho, prestação de serviços, tecnologia da informação, logística e joalharia, entre outros.
Tendo em consideração as semelhanças entre Macau e Singapura em diversos aspectos, nomeadamente, pequena dimensão territorial e insuficiência de recursos humanos locais, o Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau e a Association of Small & Medium Enterprises, Singapore (ASME) planearam em conjunto uma série de cursos, incluindo, visitas às empresas e intercâmbio, entre outros, para as empresas de Macau aprenderem com o modelo de desenvolvimento de marcas praticado em Singapura. Os cursos abrangiam “estratégias de recursos humanos”, “marketing na mídia social”, “branding: estratégia de marca”, aplicações em ciência e tecnologia”, e “criatividade e inovação de produtos e serviços”. Os cursos tiveram como palestrantes tutores provenientes de diversos ramos de negócios de Singapura, tendo os quais, através de análise de casos, discussões em grupos e práticas interactivas, permitido aos formandos aprofundarem a compreensão e dominar várias teorias de gestão de negócios e pontos-chave.
Visitas in-loco e intercâmbios com grande benefício
Além da frequência dos cursos acima mencionados, a delegação participou na “Sessão de Bolsa de Contactos entre as Empresas de Singapura e Macau e Jantar de Intercâmbio”. A referida actividade atraiu a participação de cerca de 50 representantes de empresas de Singapura provenientes dos sectores de indústria alimentar, prestação de serviços comerciais, tecnologia da informação e tipografia, entre outros. O referido encontro impulsionou o intercâmbio comercial entre as empresas dos dois territórios, criando uma atmosfera calorosa. Além disso, a delegação ainda visitou quatro empresas daquela localidade, nos ramos de logística, infra-estruturas, reciclagem de recursos e re-utilização e empresas de produtos alimentares de marca, tendo no decorrer dessas actividades, compartilhado a experiência sobre gestão de recursos humanos, pesquisa de aplicação de armazenamento, formas de desenvolvimento e inovação de sistemas, e tradição e inovação, entre outros. Parte dos formandos aproveitaram activamente a oportunidade para “aprender da experiência adquirida por outros” sobre a forma de manter o carisma das marcas, criação de ideias inovadoras e raciocínio da gestão de recursos humanos.
Entendem os formandos que a referida actividade é dotada de especial significado, dado que podem mostrar, por um lado, os seus próprios produtos e serviços, e, por outro lado, a oportunidade de poder realizar directa e pessoalmente intercâmbio e diálogo com as empresas de Singapura, podendo, através dessa iniciativa, compreender integralmente o modelo de negócios de Singapura, e aumentar as oportunidades de vendas, ampliando as oportunidades de cooperação entre as partes. Os mesmos afirmam a utilidade dos cursos e das visitas de estudo para as empresas de Macau em explorar mercados, através da observação da filosofia e modelo de negócios de sucesso do exterior, e “converter” os conhecimentos e experiência adquiridos para serem aplicados nas operações das suas próprias empresas, além de entender melhor o modelo de gestão de Singapura, que enfatiza a “responsabilidade social corporativa”; alguns empresários estão radiantes que, nos últimos anos, o IPIM tem estado a apoiar as empresas locais a contactarem diferentes mercados para o desenvolvimento, através da realização de diferentes tipos de actividades de formação, visitas de estudo e de intercâmbio. Um dos empresários participantes pela primeira vez, afirmou que essas actividades, incluindo visitas de estudo, permitiu-lhe não só expandir os seus horizontes, passando a raciocinar os problemas relacionados com a operação de negócios sob diferentes ângulos, como também deu-lhe oportunidade de aprender com empresários mais experientes sobre abordagem de gestão. Houve também outras empresas participantes de Singapura que manifestaram que, se no futuro houver actividades semelhantes, iria continuar a participar, com vista a descobrir oportunidades de negócio.