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DST avalia eficácia de eventos para optimizar trabalhos, com dois estudos relacionados já concluídos

DST continua a optimizar o Festival de Luz de Macau e outros eventos

A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) prossegue este ano com a realização do “Estudo do Efeito dos Órgãos de Comunicação Social sobre a Marca Turística e Eventos de Macau” para aferir a eficácia de quatro eventos e o seu papel na criação de uma marca turística de Macau, com o intuito de optimizar os trabalhos, elevando continuamente o resultado dos eventos.

Todos os anos, a DST organiza uma série de eventos coloridos para apresentar aos residentes de Macau e visitantes de todo o mundo, esforçando-se por forjar uma marca turística de “Cidade de Eventos e Festividades”. A fim de melhorar continuamente a eficácia dos eventos, a DST realiza desde o ano passado um “Estudo do Efeito dos Órgãos de Comunicação Social sobre a Marca Turística e Eventos de Macau” (Estudo do Efeito). Este ano, a DST continuou a encarregar uma instituição de estudos para proceder a uma análise geral de quatro eventos: Parada de Celebração do Ano do Cão, 29.° Concurso Internacional de Fogo-de-Artifício de Macau, 3.º Festival Internacional de Cinema e Cerimónia de Entrega de Prémios‧Macau e Festival de Luz de Macau 2018, analisando a relação entre a marca turística global de Macau e estes quatro eventos.

O Estudo do Efeito analisa os eventos no âmbito da visibilidade e avaliação em diferentes plataformas de comunicação social de várias partes do mundo, incluindo: nos meios de comunicação social tradicionais, nas redes sociais e nas páginas electrónicas de turismo, para analisar o nível de reconhecimento, satisfação, entre outros aspectos, que permitam aferir a eficácia dos eventos. Actualmente, já foram concluídos os trabalhos de estudo sobre a Parada de Celebração do Ano do Cão e o 29.° Concurso Internacional de Fogo-de-Artifício de Macau, e os respectivos resultados são os seguintes:

Parada de Celebração do Ano do Cão

- A cobertura total do evento foi de 4.008 artigos, a maior proporção dos quais divulgados nas redes sociais, alcançando 2.872 artigos (71,7 por cento), seguidos dos meios de comunicação social tradicionais (imprensa escrita e online), com um total de 1.097 artigos (27,4 por cento). As redes sociais trouxeram 1,32 milhões de interacções para o evento.

- O nível de reconhecimento do evento atingiu os 84,5 pontos, o que corresponde a um nível excelente.

- O nível de satisfação geral em relação ao evento foi de 82,9 pontos, correspondendo a um nível excelente.

29.° Concurso Internacional de Fogo-de-Artifício de Macau

- A cobertura total do evento foi de 12.573 artigos, a maior proporção dos quais divulgados nas redes sociais, alcançando 11.078 artigos (88 por cento), seguidos dos meios de comunicação social tradicionais (imprensa escrita e online), com um total de 1.397 artigos (11 por cento). As redes sociais trouxeram 1,47 milhões de interacções para o evento.

- O nível de reconhecimento do evento atingiu os 98,1 pontos, o que corresponde a um nível excelente.

- O nível de satisfação geral em relação ao evento foi de 73,5 pontos, correspondendo a um nível médio-alto.

O Estudo do Efeito completo do 3.º Festival Internacional de Cinema e Cerimónia de Entrega de Prémios‧Macau e do Festival de Luz de Macau 2018, que terão lugar em Dezembro, serão concluídos após a realização dos dois eventos.

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