“O Consumidor” n.º 305
Hoje em dia, muitas entidades emissoras lançam cartões de créditos com programa de pontos ou de milhas aéreas. No entanto, qual é o cartão de crédito com que os consumidores podem obter a maior recompensa após o consumo? O Conselho de Consumidores (CC) levou a cabo uma investigação sobre 29 cartões de crédito emitidos pelas oito entidades emissoras de Macau, nomeadamente sobre as condições de requerimento, a taxa de processamento associada à transacção efectuada no exterior e os programas de pontos e milhas aéreas. O relatório da referida investigação já se encontra publicado na revista “O Consumidor” n.º 305.
Conversão de pontos em milhas aéreas pode não ser gratuita
Segundo os dados recolhidos, 10 dos 29 cartões de crédito investigados permitem a conversão do gasto em milhas e 7 aceitam a conversão de pontos em milhas. Contudo, a maioria das entidades emissoras cobra uma taxa de conversão compreendida entre 100 e 300 patacas, pelo que os consumidores devem conhecer bem as cláusulas dos programas de pontos e milhas aéreas, sobretudo o valor do gasto necessário para trocar por uma milha, o prazo de expiração dos pontos e o tempo necessário para conversão.
Cuidado com a taxa de processamento associada à transacção no exterior de Macau
Nota-se que a 17 cartões de crédito é cobrada uma taxa de processamento, entre 1,5% e 1,95%, em relação à transacção efectuada no exterior de Macau, mas as emissoras lançam promoção especial como pontos duplos na transacção no exterior. Portanto, os consumidores devem pensar bem se realmente vale a pena fazer consumo com o cartão de crédito no exterior de Macau para acumular milhas. Também devem ficar cautelosos com a campanha de promoção lançada juntamente pelas emissoras e estabelecimentos comerciais, evitando fazer consumo desnecessário só para ganhar pontos ou milhas.
Para mais pormonores sobre a investigação os consumidores podem ler a revista “O Consumidor” n.º 305.
Teste de desempenho a 8 desumidificadores em caixa
Nos dias húmidos, o desumidificador em caixa é uma das opções para afastar a humidade. A edição recentemente lançada da revista “O Consumidor” publicou o relatório do teste de desempenho dos desumidificadores, cujos resultados mostraram que algumas das oito amostras testadas tiveram um desempenho pior em termos da osmose inversa e da selagem de embalagem. A osmose inversa destina-se a verificar se a humidade absorvida sai do desumidificador pelo filtro de ar. As amostras tiveram resultados semelhantes em relação à resistência contra infiltração e pressão.
A revista “O Consumidor” n.º 305 apresenta ainda conhecimentos jurídicos para proteger os direitos e interesses legítimos do consumidor. Os cidadãos interessados agora podem obter a revista “O Consumidor” n.º 305 no Edifício Clementina Ho, sita na Av. Horta e Costa n.º 26, no posto de atendimento ao público do CC situado na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau, bem como podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de WeChat.
Para qualquer esclarecimento, pode ligar para a linha aberta do CC (89889315).