Lançada a revista “O Consumidor” n.º 307
A revista “O Consumidor” n.º 307 publicou os resultados da detecção do dióxido de enxofre em frutos secos e conserva de legumes, realizada pelo Conselho de Consumidores (CC) em cooperação com o Departamento de Segurança Alimentar do Instituto para os Assuntos Municipais (DSA), bem como o relatório da investigação sobre o preço dos serviços de lavagem de automóveis. Os consumidores agoram podem consultar os respectivos relatórios na página electrónica do CC e na sua conta de WeChat.
Uma conserva de legumes retirada do mercado por ser reprovada no teste
No teste foi detectado que, das trinta amostras recolhidas, uma amostra contenha um teor de dióxido de enxofre acima do padrão, pelo que o DSA solicitou ao sector a retirada do mercado da mesma e também emitiu uma alerta de segurança alimentar aos consumidores.
O dióxido de enxofre é uma substância solúvel na água em que o sulfito se pode transformar no processamento de produtos alimentares, podendo ser metabolizados pelo corpo humano e descarregado pela urina. No entanto, a ingestão excessiva de dióxido de enxofre pode provocar dispneia, vómitos e diarreia, para além de se poder acumular no corpo com o tempo e prejudicar a saúde.
Lojas de lavagem de automóveis têm os próprios critérios para definir o preço dos serviços
O CC levou a cabo uma investigação a 32 lojas de lavagem de automóveis, tendo verificado que as lojas cobram o serviço de lavagem conforme o tamanho de veículo, mas têm os próprios critérios para a definição do tamanho. Portanto, para o mesmo modelo de viatura, o preço do serviço de lavagem pode-se diferenciar entre as lojas.
Nesse sentido, o CC aconselha às lojas que indiquem claramente os critérios de cobrança e o preçário, devendo informar previamente o consumidor e só prestar serviços com o seu consentimento, por forma a evitar litígios. Os consumidores devem comparar o preço entre as lojas, bem como devem solicitar e guardar o comprovativo de aquisição.
Os detalhes dos referidos dois relatórios encontram-se publicados na revista “O Consumidor” n.º 307.
Jogo de palavras cruzadas em chinês
A nova edição da revista “O Consumidor” apresentou ainda a notícia sobre a assinatura do protocolo de cooperação entre o CC e o Conselho de Consumidores da Cidade de Guangzhou, bem como dois textos sobre os temas da Consumers International e da Associação de Consumidores da China para 2019 (respectivamente, “Produtos Inteligentes de Confiança” e “Crédito torna o consumo mais seguro”, tradução nossa).
Esta edição também publicou os pormenores do jogo de palavras cruzadas em chinês e da campanha “Guarde Facturas na Compra!2019”, ambos realizados pelo CC com vista a celebrar o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor (Dia 15 de Março). Os cidadãos interessados agora podem obter a revista “O Consumidor” n.º 307 no Edifício Clementina Ho, sita na Av. Horta e Costa n.º 26, no posto de atendimento ao público do CC situado na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau, bem como podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de WeChat.
Para qualquer esclarecimento, os consumidores podem ligar para a linha aberta do CC (89889315).