A CEM concluiu, ao meio-dia, a reparação dos postos de transformação de electricidade danificados, tendo o fornecimento de electricidade sido completamente restabelecido. Logo de seguida, o GDSE exigiu igualmente à CEM que desenvolvesse todos os esforços no sentido de proceder à reparação dos equipamentos de iluminação danificados, de forma a que a iluminação das vias volte à normalidade, o mais rapidamente possível.
O GDSE chama a atenção dos cidadãos cujos apartamentos ainda não tenham electricidade, para, na eventualidade de surgirem as seguintes duas situações, poderem saber quais as medidas adequadas a adoptar, de acordo com cada caso em particular, para resolver o problema do fornecimento de electricidade:
1. Caso nos outros apartamentos do seu edifício já haja electricidade, mas no seu ainda não, verifique, primeiramente, se houve ou não disparo do quadro eléctrico. Em caso afirmativo, accione o interruptor geral, e o fornecimento de electricidade será reposto.
2. Caso em todo o edifício não haja electricidade, talvez o problema seja da instalação eléctrica, pelo que deve contactar com a administração do prédio ou contratar um técnico electricista para inspeccionar a instalação eléctrica do edifício. (Para obter informações sobre técnicos electricistas, poderá consultar o Website da CEM em: https://www.cem-macau.com/zh/customer-service/know-more/electrical-contractor/find-an-electrical-contractor/)
Se tiver tentado as duas vias acima mencionadas, e o fornecimento de electricidade ainda não foi restabelecido, poderá contactar qualquer dos Centros de Atendimento a Clientes da CEM (telefone: 2833 9922, e-mail: customer.centre@cem-macau.com), e a CEM irá enviar pessoal para ajudar, logo que toda a energia eléctrica de iluminação pública e os equipamentos eléctricos tenham sido restaurados.O GDSE já instou a CEM para que empregue todos os seus recursos, e pede aos cidadãos para terem paciência e cooperarem nos trabalhos de reparação.