Com o rápido desenvolvimento da economia e do sector bancário de Macau, os serviços de auto-atendimento têm sido optimizados de forma contínua, tendo sido aumentados continuamente o número e as funções das caixas automáticas ATM, tornando-se cada vez mais generalizado no território o uso dos cartões bancários do Continente e registando-se um crescimento significativo das transacções em relação ao levantamento de dinheiro. Com o objectivo de garantir a segurança do sistema financeiro de Macau e reforçar a protecção dos direitos e interesses legítimos dos portadores de cartões bancários do Continente, as instituições financeiras envidarão esforços, faseada e ordenadamente, no controlo das actividades relacionadas com o levantamento de dinheiro a efectuar com cartões bancários do Continente através das máquinas ATM locais, melhorando a identificação do cliente, através da tecnologia "conheça o seu cliente" («Know your customer» — KYC). A tecnologia KYC irá cobrir todas as máquinas ATM em Macau, designadamente aquelas que estão instaladas nos casinos e nos seus arredores.
O Governo da RAEM reitera que tem sempre depositado grande atenção às medidas de controlo desenvolvidas em Macau no sentido de combater contra o branqueamento de capitais e financiamento ao terrorismo, dando colaboração nos trabalhos de avaliação efectuada pelo Grupo Ásia-Pacífico contra o Branqueamento de Capitais (APG) em relação a este território, elaborando diplomas legais sobre esta matéria, de acordo com as padrões da organização internacional, requisitos feitos pelo Grupo de Acção Financeira (GAFI). O Governo da RAEM tem vindo a dedicar o maior esforço no aperfeiçoamento do regime jurídico para garantir e promover a implementação abrangente das medidas de controlo no âmbito de combate contra branqueamento de capitais e financiamento ao terrorismo.
Após um período de investigação e análise técnica, as instituições financeiras irão introduzir, de forma faseada, a tecnologia “conheça o seu cliente” (KYC) em todas as caixas automáticas ATM instaladas em Macau. O portador de cartão bancário UnionPay emitido por bancos do Continente, ao levantar dinheiro junto das máquinas ATM com o logótipo “KYC ATM”, precisa de apresentar o seu bilhete de identidade de residente do Interior da China e ser verificada a sua identidade através do reconhecimento facial efectuado pelas mesmas, e após disso, poderá prosseguir as operações normais. E os clientes com cartões bancários emitidos em Macau e noutras regiões não precisam do procedimento acima referido, podendo efectuar o levantamento como de costume. As instituições financeiras acompanharão de perto a situação da utilização dos clientes, a fim de garantir o serviço de levantamento de dinheiro sem problemas.
A medida supracitada poderá ajudar Macau a cumprir as suas responsabilidades derivadas da sua qualidade de membro do “Asia/Pacific Group On Money Laundering” (APG), organização regional da “Financial Action Task Force on Money Laundering” (FATF), em particular, a assegurar os direitos e interesses legítimos das instituições financeiras e dos portadores de cartões bancários do Continente.