Para concretizar a linha de acção governativa de “servir o público” e aprofundar o desenvolvimento do governo electrónico, a Direcção dos Serviços Correccionais lançará uma série de serviços online a partir de 20 de Maio de 2019, incluindo o pedido de cartão de visita, visita online, visita especial, certificado de reclusão e marcação de entrevista com o técnico social, a fim de reduzir o tempo necessário dos cidadãos de se deslocarem aos locais indicados para os pedidos.
Os cidadãos podem fazer login no sistema “Serviços online” no site da Direcção dos Serviços Correccionais (DSC) (www.dsc.gov.mo) ou na aplicação de telemóvel da DSC, clicar nos correspondentes itens de serviços necessários, introduzir as respectivas informações pessoais, e conforme as exigências de serviços o upload de foto para concluir o processo do pedido. O sistema de pedido online é fácil de operar e não é restrito a tempo e lugar, possibilitando ao público tratar dos pedidos a qualquer hora e local. Ao mesmo tempo, os serviços online economizam tempo ao público quanto a tratarem dos referidos pedidos, alcançando o objectivo de facilitar o público.
Após o pedido online ter sido aprovado, a DSC irá notificar o requerente via ou telefone. O público pode então levantar os documentos, realizar a visitar ou a entrevista, de acordo com o local seleccionado no momento de proceder ao pedido. Ao levantar os documentos ou realizar a visita ou entrevista, o requerente deve exibir o original do documento de identidade indicado no pedido para confirmação, trazendo também os documentos exigidos pelo correspondente serviço.
Para mais detalhes sobre os serviços de pedido online, o requerente pode consultar o site e aplicação de telemóvel da DSC, bem como obter o respectivo folheto sobre estes serviços no Estabelecimento Prisional de Coloane ou no Centro de Atendimento e Informação da DSC, ou ligar para 2888 1211 durante o horário de expediente. No futuro, a DSC irá continuar a expandir os seus serviços de pedido online, para fornecer os serviços públicos electrónicos mais diversificados e convenientes ao público.