O secretário para a Administração e Justiça, André Cheong, disse, hoje (30 de Dezembro), que a falha no serviço da linha da Taipa do metro ligeiro é uma situação que requer muita atenção do Governo da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM) e pede imensas desculpas pelo incómodo causado aos residentes e turistas, sendo que o governo decidiu prorrogar o período de viagens gratuitas até ao dia 31 de Janeiro de 2020.
André Cheong indicou, durante uma conferência de imprensa, que a prioridade do governo é garantir a segurança dos passageiros durante o funcionamento experimental do Metro Ligeiro, assegurando que, em situação de incidentes, os serviços competentes vão responder imediatamente para que a segurança dos passageiros seja garantida. Adiantou que o governo já exigiu à Sociedade do Metro Ligeiro de Macau, S.A. para proceder a uma investigação detalhada deste caso, no sentido de analisar e detectar as causas do incidente e encontrar soluções concretas. Sublinhou que, se o incidente envolver erros ou defeitos de gestão ou de equipamentos, é preciso apurar responsabilidades de acordo com as disposições do contrato e tratar do caso conforme a lei e condições contratuais.
O mesmo responsável disse que o sistema do Metro Ligeiro é novo em Macau, frisando que, tal como em qualquer parte do mundo, é normal um novo sistema de transporte colectivo encontrar sempre vários problemas na fase de funcionamento experimental, sendo necessário tempo para se proceder a ajustamentos e coordenação, e os incidentes são inevitáveis. Acrescentou que o funcionamento experimental da linha da Taipa serve precisamente para detectar problemas e encontrar soluções de resolução, com o objectivo de aperfeiçoar o sistema. Revelou que, tendo em conta a importância desta fase experimental, o governo decidiu prolongar esse mesmo período por mais um mês.