Das 08h00 até às 16h00 do dia 1 de Fevereiro, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus tem recebido 133 chamadas de consulta, dentro das quais 61 não dizem respeito à epidemia, pelo que foi solicitado ao inquiridor para entrar em contacto com o serviço competente.
As chamadas recebidas e respondidas relacionadas com a epidemia foram 72, com a seguinte distribuição:
1. Serviços de Saúde: 52 casos sobre atestado médico, fornecimento/qualidade das máscaras
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 4 casos sobre medidas da migração
3. Direcção dos Serviços de Economia: 3 casos
4. Conselho de Consumidores: 0 caso
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 5 casos sobre o impedimento de regressar a Macau por motivo de cancelamento do voo
6. Direcção dos Serviços de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 caso
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 caso
8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 6 casos sobre as escolas, os centros de explicações e regresso ao serviço do pessoal docente
9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 2 casos
10. Autoridade de Aviação Civil: 0 caso
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 caso
12. Corpo de Bombeiros: 0 caso