Das 08h00 até às 16h00 do dia 4 de Fevereiro, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus tem recebido 178 chamadas de consulta, dentro das quais 40 não dizem respeito à epidemia, pelo que foi solicitado ao inquiridor para entrar em contacto com o serviço competente.
As chamadas recebidas e respondidas relacionadas com a epidemia foram 138, com a seguinte distribuição:
1. Serviços de Saúde: 90 casos, principalmente sobre os contactos, logo seguido o fornecimento das máscaras, serviço médico, observação clínica ou isolamento e outras consultas
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 10 casos sobre medidas da migração
3. Direcção dos Serviços de Economia: 14 casos sobre alojamento para os trabalhadores não residentes, apoio financeiro à indústria de restauração na aquisição de máscaras e detector de temperatura corporal, apoio financeiro às pequenas e médias empresas, fornecimento dos detectores de temperatura corporal, horário de funcionamento da DSF
4. Conselho de Consumidores: 6 casos sobre a qualidade das máscaras, corrida aos supermercados e abuso de preço
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 5 casos sobre o isolamento pelos hoteis, viagens em grupo e medidas da migração
6. Direcção dos Serviços de Inspecção e Coordenação de Jogos: 1 caso sobre queixa de tratamento injusto por parte dos funcionários do centro comercial do Galaxy Resort que precisam de continuar a prestar serviço enquanto que os trabalhadores dos casinos ficam isentos devido ao anúncio do encerramento dos casinos por 15 dias
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 caso
8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 7 casos sobre a reabertura dos centros de explicações, o isolamento e o regresso à escola dos alunos transfronteiriços, recomeço das aulas e a situação do pagamento sobre o
Programa de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento Contínuo
9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 3 casos sobre a requisição das residências de estudantes do Instituto de Formação Turística
10. Autoridade de Aviação Civil: 0 caso
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 2 casos sobre o uso de máscaras e ventilação dos autocarros, parques de estacionamento público, limite máximo de 8 dias de estacionamento nos silos públicos