Das 08h00 até às 16h00 do dia 7 de Fevereiro, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus tem recebido 162 chamadas de consulta, dentro das quais 21 não dizem respeito à epidemia, pelo que foi solicitado ao inquiridor para entrar em contacto com o serviço competente.
As chamadas recebidas e respondidas relacionadas com a epidemia foram 141, com a seguinte distribuição:
1. Serviços de Saúde: 78 casos sobre fornecimento/qualidade das máscaras, serviço médico, observação clínica ou isolamento, os contactos, atestado médico, sintomas relacionadas com a epidemia, casos suspeitos, outras consultas e sugestões
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 26 casos sobre medidas da migração
3. Direcção dos Serviços de Economia: 3 casos sobre condições para a isenção do pagamento de rendas dos arrendatários e a exportação de 100 máscaras para Hong Kong
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 8 casos sobre pedido para a suspensão de funcionamento das companhias e a calculação de vencimento durante o período de suspensão de trabalho
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 5 casos sobre devolução dos pagamentos de viagem em grupo, forma de voltar a Macau de pessoa com febre, isolamento para a entrada em Hong Kong
6. Direcção dos Serviços de Inspecção e Coordenação de Jogos: 2 casos fiscalização pelo pessoal da DSICJ sobre a permanência em casa dos funcionários dos casinos, a legalidade da prestação de serviços pelos funcionários das concessionárias do jogo mesmo que os casinos fiquem encerrados
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 caso
8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 5 casos sobre o imenso de trabalhos de casa, medidas para prevenir a infecção após o recomeço das aulas
9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 3 casos sobre medidas aplicadas aos estudantes de Macau na Austrália, estudantes de Macau a prepara voltar para escola de Taiwan, aquisição com antecipação das máscaras do Plano para garantir o fornecimento de máscaras
10. Autoridade de Aviação Civil: 1 caso sobre número de voo com doente confirmado
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 2 casos sobre a renovação de licença e o pedido de licença internacional de condução
12. Instituto para os Assuntos Municipais: 8 casos sobre o consumo de ovos de Hubei, vendas online de legumes e carne, higiene dos elevadores de prédios, suspensão de funcionamento dos salões de beleza pedida pelo IAM, ligação permanente dos painéis publicitários dos salões de beleza durante o período de suspensão de serviço, infiltração de águas residuais no passeio e o devido tratamento e limpeza