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Dados estatísticos sobre a linha de consulta do Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus


Das 08h00 do dia 13 de Fevereiro até às 08h00 do dia 14 de Fevereiro de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 136 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 34 não estão relacionados com a epidemia, pelo que se solicitou às pessoas para entrarem em contacto com o serviço competente.

Já os restantes 102 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:

  1. Serviços de Saúde: 69 casos sobre observação clínica, medida de isolamento, contactos, sintomas, serviço médico, fornecimento e qualidade das máscaras, atestado médico, outras novas medidas, outras consultas;
  2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 7 casos sobre preocupação de infecção devido à longa fila de espera no banco, ruídos ocorridos ontem perto de casa situada na Zona Norte, perturbação causada pela frequência da publicidade sonora sobre a epidemia, queixas sobre ruídos causados por obras em residência, medida de migração, preocupação de infecção por ter ido à pesca no mar;
  3. Direcção dos Serviços de Economia: 4 casos sobre licença dos produtores de álcool, queixa sobre a activação por lapso da publicidade sonora durante a noite, relevação do imposto sobre veículo, isenção da tarifa de água e de energia eléctrica, distribuição do vale de consumo electrónico de 3000 patacas;
  4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 5 casos sobre empregado da concessionária do jogo a ser forçado a gozar férias durante a epidemia, pedido de prorrogação da autorização de trabalhador não residente, despedimento de trabalhador não residente, indemnização por despedimento;
  5. Direcção dos Serviços de Turismo: 4 casos sobre forma de regresso de residente de Macau em Hubei a Macau, forma de regresso às aulas na Austrália de residente de Macau que se encontra em Hainan, alteração de bilhete de avião, apartamento suspeito de ser pensão ilegal;
  6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 4 casos sobre queixa apresentada por residente do Interior da China alegando burla por jogo na rede, empregado da concessionária do jogo a ser forçado a gozar férias durante a epidemia, questões sobre a reabertura de casino, croupier forçado a entrar de férias;
  7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
  8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 6 casos sobre questões apresentadas por professor sobre trabalhos para casa na rede, recomeço das aulas, instituição de ensino anuncia na rede o recomeço das aulas em 17 de Fevereiro, pedido para recomeçar as aulas rapidamente, distribuição de quantidade insuficiente de exercícios;
  9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
  10. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
  11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 1 caso sobre autocarros transfronteiriços da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau;
  12. Instituto para os Assuntos Municipais: 2 casos sobre preocupação sobre a origem de hortaliças à venda em estabelecimento de restauração, assoreamento de esgoto.


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