“O Consumidor” n.º 317
O Conselho de Consumidores de Macau (CC) e o Conselho de Consumidores de Guangzhou realizaram conjuntamente um teste de segurança e desempenho a 36 panelas. As 10 panelas amostradas em Macau não se diferenciaram em relação à capacidade anti-aderente, estando todas de acordo com o padrão. O relatório do teste encontra-se publicado na revista “O Consumidor” n.º 317, que acabou de ser lançada. Os consumidores podem visualisar o vídeo sobre a realização do presente teste através de escanear o código de QR impresso no relatório.
Amostras compradas nas lojas virtuais e físicas
As panelas anti-aderentes são bem procuradas por a comida não grudar facilmente nas mesmas. No entanto, a segurança das panelas também é um ponto de preocupação dado que a comida tem contacto directo, a temperatura elevada, com o seu revestimento. Tendo em conta grande variedade de panelas, o CC e o homólogo de Guangzhou realizaram um teste de panelas partilhando os recursos disponíveis entre as partes, no quadro do protocolo assinado, com vista a salvaguardar os direitos e interesses do consumidor dos residentes dos dois locais. O teste foi efectuado em conformidade com os padrões do Interior da China e da União Europeia, tendo sido compradas 10 amostras nas lojas físicas de Macau e 26 nos centros comerciais e plataformas de compras online do Interior da China.
Às amostras foram avaliados os itens de segurança, incluindo os requisitos sensoriais, a migração global e os metais pesados, bem como o desempenho a nível de capacidade anti-aderente, resistência à abrasão, à corrosão e a arranhões.
Segurança e desempenho são igualmente importantes
As 10 amostras compradas em Macau custam entre 125 e 400 patacas, estando todas em conforme com o padrão de higiene. Quanto ao desempenho, todas as amostras de Macau foram classificadas com nível 1 em termos da capacidade anti-aderente, enquanto a classificação foi dividida em três níveis. Também passaram no ensaio de resistência à corrosão. Tiveram um desempenho semelhante nos dois ensaios referidos, ao contrário de que se diferenciam no que diz respeito à resistência à abrasão e a arranhões.
No relatório também foram divulgados os resultados das amostras recolhidas em Guangzhou. Relativamente à segurança, foi detectada a migração global acima do limite-padão numa amostra, que também apresentou grande parte de corrosão no ensaio de resistência à corrosão. As 26 amostras de Guangzhou tiveram um desempenho diferenciado em relação à capacidade anti-aderente.
Os consumidores agora podem consultar o relatório do teste supramencionado, bem como os comentários sobre o uso e as dicas acerca da compra de panelas.
A nova edição da revista “O Consumidor” publicou ainda a notícia sobre a participação do CC na 98.ª sessão do Comité de Política dos Consumidores da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Económicos (OCDE), bem como um artigo que apresenta, através da partilha de casos, a protecção dos direitos e interesses do consumidor assegurada pelos princípios de boa fé e de cumprimento pontual, estipulados no Código Civil.
A versão digitalizada da revista “O Consumidor” n.º 317 agora já se encontra disponível na página electrónica do CC e na sua conta de WeChat.
Linha aberta do CC: 8988 9315.