À medida que o abastecimento dos produtos de higiene pessoal e de limpeza vem voltando ao normal, o preço desses produtos se tem tornando numa grande preocupação dos consumidores. Face à situação, o Conselho de Consumidores (CC), no dia 26 de Fevereiro, procedeu à investigação sobre 18 desinfectantes, incluindo o álcool líquido, o gel álcool, o sabão líquido desinfectante e o detergente desinfectante, em 40 farmácias e supermercados de Macau. Segundo os resultados, registou-se uma diferença de preços de 40% até mais de 50% em vários desifectantes com álcool, assim como uma menor diferença de preços, ou seja, entre 5% e 10% em relação aos detergentes desinfectantes.
O CC assinala que em diferentes lojas se pode encontrar à venda certa quantidade de produtos de higiene pessoal e de limpeza, pelo que os consumidores não precisam de se preocupar com o abastecimento dos mesmos. O CC aconselha aos consumidores que só comprem os referidos produtos em quantidade proporcionada às suas necessidades, com vista a ajudar a manter a estabilidade do mercado através do consumo racional. Em simultâneo, o CC chama a atenção dos estabelecimentos comerciais à fixação de preços dos produtos postos para venda, frisando que, no caso de verificar anomalia nos preços ou receber reclamação dos consumidores, as autoridades competentes irão proceder à inspecção ou emitir advertência à loja envolvida, por forma a proteger os direitos e interesses do consumidor.
O CC divulgou ainda o relatório da investigação específica sobre os preços do papel higiénico, que registou uma diferenciação de preços entre 3% e 40% quanto aos 11 papéis higiénicos. Os resultados reflectem que o preço do papel higiénico, em geral, se tem mantido estável nos últimos dois meses, porém, algumas marcas sofreram um aumento de preço superior a 10% numas das lojas investigadas, comparativamente ao preço anteriormente registado (em 30 de Dezembro de 2019).
Os consumidores agora podem aceder à página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) ou à aplicação informática “Posto das Informações de Preços em Macau”, para consultar os dois relatórios supramencionados.
Com a aplicação informática acima mencionada, os consumidores podem verificar o preço mais baixo dos produtos investigados e a sua situação de abastecimento.