A Direcção dos Serviços de Economia e o Conselho de Consumidores reforçaram as acções de inspecção no mercado para se inteirarem da situação de fornecimento e preços dos materiais de protecção da epidemia como máscaras
A Direcção dos Serviços de Economia e o Conselho de Consumidores inspeccionaram em conjunto o fornecimento de materiais de prevenção contra epidemias
A Direcção dos Serviços de Economia e o Conselho de Consumidores (CC) reforçaram, hoje (dia 28), as acções de inspecção no mercado para se inteirarem da situação de fornecimento e preços dos materiais de protecção contra epidemias como máscaras. Durante a inspecção, não foi detectado qualquer aumento injusto de preços na venda de máscaras.
Actualmente, só se encontra disponível para venda uma pequena quantidade das máscaras, com excepção das máscaras distribuídas, sob o “plano para assegurar fornecimento de máscaras aos residentes de Macau”, às farmácias convencionais dos Serviços de Saúdepara que sejam adquiridas pelos residentes, cujo abastecimento está suficiente. Durante a inspecção, os serviços competentes não verificaram qualquer aumento injusto de preços na venda das máscaras, mas alertam a todos os sectores sociais para se associarem ao Governo no combate à epidemia,não aumentando injustamente os preços dos materiais de prevenção contra epidemias no sentido de não exercer influência sobre o abastecimento dos produtos necessários à vida da população.
Desde o dia 24 de Janeiro até ao dia 27 de Fevereiro, o CC recebeu um total de 365 casos relacionados com o preço e a qualidade dos materiais de protecção contra epidemias como máscaras, entre os quais cerca de 25% foram os casos em que foi verificada a existência do preço consideravelmente elevado depois de ter sido recebidos os dados necessários para acompanhamento dos casos como a firma e o endereço dos operadores do estabelecimento comercial e as facturas. Perante estes casos verificados, foi enviado imediatamente o pessoal a deslocar-se ao estabelecimento para se inteirar da situação e proceder ao acompanhamento, dando resposta ao reclamante quanto ao tratamento do caso. No acompanhamento dos casos, o CC reflecte aos operadores os problemas manifestados pelos consumidores e instou-lhes para não praticarem quaisquer actos de elevação injusta dos preços dos materiais de prevenção contra epidemias, tais como as máscaras, não prejudicando os direitos e interesses dos consumidores.
Se verificar quaisquer actos de violação dos direitos de consumidores como o aumento injusto de preços e o açambarcamento de mercadorias, os consumidores podem contactar a DSE (telefone: 2888 2088) ou o CC (telefone: 89889315/ ou pelo serviço de gravação telefónica de 24 horas), ou contactar o CC através do WhatsApp 62980886 para prestar informações com fotos, imagens ou letras, os serviços competentes vão acompanhar e dar resposta aos casos com a maior brevidade possível.
