Entre os passageiros houve um residente a quem os serviços alfandegários locais recusaram a saída por ter registado uma temperatura de 37,5 graus. O jovem de 16 anos, estudante, com os pais a residir em Macau, teve o apoio do gabinete da província de Hubei no regresso até à cidade de Wang Gang, onde reside. Esta notícia foi comunicada aos pais pelo Gabinete de Gestão de Crises do Turismo (GGCT). O jovem tinha-se deslocado até ao aeroporto com um familiar e não teve contacto com os restantes residentes incluídos no voo fretado por isso foi considerado de baixo risco. Por outro lado o pessoal médico no local procedeu com as análises de sangue de testes de ácido nucleico.